Solution Engineer - Retail and Consumer Goods

Join to apply for the Solution Engineer - Retail and Consumer Goods role at Salesforce.

About Salesforce: Salesforce ist die Nr. 1 AI CRM, wo Menschen mit Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier treffen Ambition und Aktion aufeinander. Technologie trifft Vertrauen. Und Innovation ist kein Schlagwort – es ist eine Lebensweise. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, verändert sich, und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Kernwerte von Salesforce im Mittelpunkt zu halten.

Die Rolle: Als Solution Engineer (auch bekannt als Presales Engineer, Sales Consultant oder Solution Consultant) werden Sie ein wichtiger Treiber sein, um unseren Kunden im Bereich Einzelhandel und Konsumgüter zu helfen, die Leistungsfähigkeit der Salesforce-Technologie zu nutzen – einschließlich unserer sich schnell entwickelnden KI-Fähigkeiten. Sie werden direkt mit Kunden arbeiten und präsentieren, wie unsere Lösungen für sie von Nutzen sein können. Dazu müssen Sie ein starker Collaborator sein, um ein internes Team von Verkäufern, Pre-Sales-Kollegen und Partnern zu orchestrieren, um dieses gemeinsame Ziel zu erreichen. Teamarbeit sollte Ihnen daher Freude und Energie bringen.

Wir suchen einen technisch versierten Fachmann mit nachweislicher praktischer Erfahrung mit der Salesforce-Plattform. Sie werden entscheidend dazu beitragen, die Funktionen unserer Technologie mit quantifizierbaren Geschäftsergebnissen zu verbinden, wobei der Fokus auf Automatisierung, Intelligenz und Personalisierung entlang der Customer Journey liegt.

Diese Rolle erfordert eine einzigartige Kombination aus tiefem technischem Verständnis (insbesondere im Salesforce-Kontext), starkem Geschäftswissen und außergewöhnlichem zwischenmenschlichem Geschick. Sie werden mit Account Executives zusammenarbeiten, um Vertrauen bei C-Suite- und IT-Entscheidungsträgern aufzubauen, sie durch komplexe Gespräche zu führen, technische Einwände zu überwinden und genau zu demonstrieren, wie unsere Lösungen ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen lösen.

Teamgeist ist unsere absolute Voraussetzung. Dies ist ein eng verbundenes, hochqualifiziertes Team, das auf gegenseitigem Respekt, hoher Leistung und dem echten Wunsch basiert, einander zum Erfolg zu verhelfen.

Wir suchen Teamgeist. Sie müssen es wirklich genießen, zusammenzuarbeiten, Peer-Unterstützung zu leisten und auf eine einheitliche Weise zu arbeiten. Autonomie wird durch Vertrauen und Zusammenarbeit verdient, nicht angenommen.

Seien Sie bereit, gefordert zu werden. Dies ist ein schnelllebiges Umfeld, in dem Sie gefordert werden, zu wachsen und Ihre Fähigkeiten schnell zu erweitern. Bringen Sie Ihre Lernbereitschaft mit; wir unterstützen Sie dabei, schnell auf den neuesten Stand zu kommen. Sie können sicher sein, dass Sie mit einem Team von unterstützenden und fürsorglichen Kollegen zusammenarbeiten, die alle möchten, dass Sie erfolgreich sind.

Komfortabel im Unbequemen. Sie müssen ein erfahrener Präsentator sein, der in der Lage ist, Einwände zu behandeln, und Freude an der Notwendigkeit von Improvisation finden. Unsere Kunden vertrauen uns, die Experten zu sein, auch wenn wir spontan denken müssen.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Demonstrieren Sie Expertise: Nutzen Sie Ihre vorherige praktische Erfahrung mit Salesforce, um maßgeschneiderte Produktdemonstrationen, technische Vertiefungen und ansprechende Workshops zu erstellen und durchzuführen, die den Wert der Plattform zeigen.
• Vertrauenswürdiger Berater: Dienen Sie als glaubwürdiger, artikulierter Berater für IT- und Geschäftsentscheidungsträger und zeigen Sie, wie Salesforce in ihre Unternehmensarchitektur passt und Innovationen vorantreibt.
• Einwandbesitz: Schaffen Sie Vertrauen in unsere Technologieinfrastruktur und überwinden Sie proaktiv technische Einwände während des gesamten Verkaufszyklus.
• Fortschritt des Deals: Reagieren Sie effektiv auf RFIs, RFQs und RFPs und unterstützen Sie unsere Vertriebsteams mit kompetenten Lösungen und Antworten auf Kundenanfragen.
• KI annehmen: Auch wenn dies keine KI-Spezialistenrolle ist, werden Sie in der Lage sein, den Wert und die Einführung unserer sich entwickelnden KI-Fähigkeiten (z.B. KI-Agenten) selbstbewusst zu artikulieren, wie sie auf Kundenlösungen angewendet werden.
• Voraus bleiben: Arbeiten Sie funktionsübergreifend zusammen und verpflichten Sie sich zu kontinuierlichem Lernen und Zertifizierungen innerhalb des sich entwickelnden Portfolios von Salesforce.

Ihre Qualifikationen:

• Sprache: Fließende Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, und Kenntnisse in Deutsch oder Französisch sind von großem Vorteil.
• Erfahrung: 5+ Jahre in einer Lösungstechnik, technischen Beratung oder einer gleichwertigen kundenorientierten technischen Rolle.
• Salesforce praktische Expertise: Nachweisbare, greifbare Erfahrung mit der Salesforce-Plattform, auch in Bezug auf Architektur, Integration, Datenmanagement. Salesforce-Zertifizierungen sind ein erheblicher Vorteil.
• Technisches Verständnis: Sie sind bestrebt, neue Technologien zu erkunden und lernen und testen gerne praktisch und sind in der Lage, über Funktionen hinauszugehen, um technologische Fähigkeiten direkt mit den Geschäftsergebnissen und der Wertrealisierung der Kunden zu verbinden.
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Ausgehender, selbstbewusster Kommunikator, der in kundenorientierten Umgebungen mit hohen Einsätzen gedeiht. Sie sind ein anpassungsfähiger Teamplayer, der Kreativität, Neugier und Eigenverantwortung in jedes Engagement einbringt.
• Branchenspezifisches Interesse: Ein Hintergrund oder großes Interesse an den Branchen Einzelhandel, Luxus und/oder Konsumgüter.

Warum uns beitreten?

• Arbeiten Sie mit einigen der klügsten Köpfe in der Technologie in einer vielfältigen, integrativen und werteorientierten Umgebung.
• Wettbewerbsfähige Vergütung und Mitarbeiteraktienkaufplan (ESPP).
• Großzügige Bildungs- und Wohlfühlbudgets.
• Umfangreiche Karriereentwicklungs- und Mentoring-Möglichkeiten.
• Familienfreundliche Richtlinien und Optionen für Elternzeit.

Unterkünfte: Wenn Sie aufgrund einer Behinderung Unterstützung bei der Bewerbung um offene Stellen benötigen, reichen Sie bitte eine Anfrage über dieses Formular zur Anfrage von Unterkünften ein.

Stellungnahme zur Veröffentlichung: Bei Salesforce glauben wir, dass das Geschäft des Geschäfts darin besteht, den Zustand unserer Welt zu verbessern. Jeder von uns hat die Verantwortung, Gleichheit in unseren Gemeinschaften und am Arbeitsplatz voranzutreiben. Wir setzen uns dafür ein, eine Belegschaft zu schaffen, die die Gesellschaft widerspiegelt, durch inklusive Programme und Initiativen wie gleiche Bezahlung, Mitarbeiterressourcengruppen, inklusive Leistungen und mehr.

Salesforce.com und Salesforce.org sind Arbeitgeber, die Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördern. Qualifizierte Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtswahrnehmung oder -identität, nationaler Herkunft, Alter, Familienstand, geschütztem Veteranenstatus oder Behinderungsstatus Berücksichtigung für eine Anstellung.

Salesforce.com und Salesforce.org akzeptieren keine unaufgeforderten Lebensläufe von Headhuntern und Agenturen. Salesforce.com und Salesforce.org zahlen keine Provision an Dritte, die keinen unterzeichneten Vertrag mit Salesforce.com oder Salesforce.org haben.

Salesforce heißt alle willkommen. Entfalten Sie Ihr Potenzial. Wenn Sie Salesforce beitreten, sind Sie in allen Bereichen Ihres Lebens grenzenlos. Unsere Vorteile und Ressourcen unterstützen Sie dabei, Balance zu finden und Ihr Bestes zu geben, und unsere KI-Agenten beschleunigen Ihre Wirkung, damit Sie Ihr Bestes tun können. Gemeinsam bringen wir die Kraft von Agentforce in Organisationen jeder Größe und bieten erstaunliche Erlebnisse, die Kunden lieben. Bewerben Sie sich noch heute, um nicht nur die Zukunft zu gestalten – sondern um das Mögliche für sich selbst, für KI und die Welt neu zu definieren.