Specialist Solution Engineer

Um die beste Kandidatenerfahrung zu gewährleisten, ziehen Sie bitte in Betracht, sich innerhalb von 12 Monaten für maximal 3 Stellen zu bewerben, um doppelte Bemühungen zu vermeiden.

Jobkategorie: Vertrieb

Über Salesforce: Salesforce ist das #1 AI CRM, wo Menschen mit Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier treffen Ambition und Handeln aufeinander. Technik trifft Vertrauen. Und Innovation ist kein Schlagwort – es ist eine Lebensweise. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, verändert sich, und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Kernwerte von Salesforce im Mittelpunkt zu halten.

Ihr Einfluss: Als Revenue Management Solution Specialist spielen Sie eine wesentliche Rolle im Verkaufszyklus – Sie arbeiten eng mit den Account-Teams zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, maßgeschneiderte Lösungen zu entwerfen und zu zeigen, wie Agentforce Revenue Management nahtlose Einnahmeoperationen unterstützen kann. Sie werden auch mit Service- und Partnerteams zusammenarbeiten, um verbundene, effiziente und menschenzentrierte Kauferlebnisse zu liefern. Mit geführten Angeboten, Automatisierung der Abrechnung und Agentforce-gesteuerter KI werden Sie demonstrieren, wie Kunden ihre Einnahmemodelle mit Vertrauen skalieren können.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Zusammenarbeit mit Vertriebsteams zur Erfassung der Geschäftsanforderungen und deren Zuordnung zu den Fähigkeiten von Agentforce Revenue Management
• Leitung von Entdeckungssitzungen zur Aufdeckung von Schmerzpunkten und Chancen innerhalb der Quote-to-Cash-Prozesse
• Durchführung ansprechender Produktdemonstrationen, die auf branchenspezifische Herausforderungen zugeschnitten sind, und Hervorhebung von Funktionen wie CPQ, Vertragslebenszyklusmanagement, Bestellungen und Abrechnung
• Entwicklung von Lösungserzählungen, die den Wert der Automatisierung von Einnahmeoperationen und der Verbesserung der Kundenerfahrungen mit geführtem Verkauf und KI-gestützten Tools verdeutlichen
• Als vertrauenswürdiger Berater fungieren, indem technische Fragen beantwortet und Bedenken während des Verkaufsprozesses angesprochen werden
• Aktuell bleiben über Verbesserungen im Revenue Management, KI-Innovationen und Trends in Ihren Fokusbranchen
• Beitrag zu wiederverwendbaren Assets, Playbooks und Best Practices – insbesondere zur Unterstützung von Kommunikation, Energie & Versorgungsunternehmen, Fertigung und Medien
• Vertretung des Teams bei Branchenveranstaltungen, Webinaren und internen Wissensaustausch-Sitzungen

Was wir suchen:

• Abschluss in Ingenieurwesen, Informatik, Finanzen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung)
• 3+ Jahre Erfahrung in Solution Engineering, Sales Engineering oder einer verwandten kundenorientierten Rolle – idealerweise im CRM- oder Einnahmenlebenszyklusbereich
• Fließend in Deutsch und Englisch
• Praktische Erfahrung mit Salesforce Agentforce Revenue Management; tiefes Verständnis von CPQ und Abrechnungsfähigkeiten ist bevorzugt
• Solide Grundlage im Salesforce-Ökosystem, unterstützt durch Zertifizierungen als Certified Administrator (Admin I & II) und Certified Sales Cloud Consultant
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe Konzepte einem breiten Publikum zu vermitteln
• Eine kollaborative Denkweise, mit der Fähigkeit, effektiv über Teams und geografische Grenzen hinweg zu arbeiten
• Leidenschaft für Problemlösungen und Engagement für den Kundenerfolg
• Vertrautheit mit APIs, Integrationen oder Automatisierungstools ist ein großer Vorteil

Wünschenswerte Zertifizierungen & Qualifikationen:

• Certified Revenue Cloud Consultant
• RCA/RCB Blackbelt oder gleichwertige fortgeschrittene technische Qualifikationen

Unterkünfte: Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses eine angemessene Unterkunft benötigen, reichen Sie bitte eine Anfrage über dieses Formular zur Anfrage von Unterkünften ein.

Stellungnahme zur Veröffentlichung: Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und hat eine Politik der Nichtdiskriminierung gegenüber allen Mitarbeitern und Bewerbern für eine Anstellung. Was bedeutet das genau? Es bedeutet, dass wir bei Salesforce an Gleichheit für alle glauben. Und wir glauben, dass wir den Weg zur Gleichheit ebnen können, indem wir einen Arbeitsplatz schaffen, der inklusiv ist und frei von Diskriminierung. Kennen Sie Ihre Rechte: Diskriminierung am Arbeitsplatz ist illegal. Jeder Mitarbeiter oder potenzielle Mitarbeiter wird auf der Grundlage von Verdienst, Kompetenz und Qualifikationen bewertet – ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsausdruck oder -identität, Transgender-Status, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Familienstand, politische Ansichten oder andere gesetzlich geschützte Klassifikationen. Diese Politik gilt für aktuelle und zukünftige Mitarbeiter, unabhängig davon, wo sie sich auf ihrem Salesforce-Beschäftigungsweg befinden. Sie gilt auch für Rekrutierung, Einstellung, Jobzuweisung, Vergütung, Beförderung, Leistungen, Schulung, Bewertung der Arbeitsleistung, Disziplin, Kündigung und alles dazwischen. Entscheidungen über Rekrutierung, Einstellung und Beförderung bei Salesforce sind fair und basieren auf Verdienst. Das Gleiche gilt für Vergütung, Leistungen, Beförderungen, Versetzungen, Personalabbau, Rückruf, Schulung und Bildung.