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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Arbeitgeber: Salesupply ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, flexibles Arbeiten, kostenlose Getränke und Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und verbessere das Kundenerlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Customer Service von Vorteil, gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeit- oder Minijob mit attraktiven Gehalt und Bonusmöglichkeiten.
Über Salesupply: Salesupply ist ein weltweit führender Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen und unterstützt Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei der internationalen Expansion. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Customer Service Advisor (m/w/d) für eine Teilzeit-Homeoffice-Position, die hauptsächlich Früh- oder Spätschichten bis 20 Uhr sowie Samstagsarbeit umfasst.
Deine Aufgaben:
- Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung bei Bestellungen, Retouren und allgemeinen Produktfragen
- Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses und Förderung der Kundenbindung
- Schnelle und effiziente Lösung von Problemen und Anfragen
Dein Profil:
- Erste Erfahrung im Customer Service von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Freude am Kundenkontakt und an der Arbeit im Team
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft, hauptsächlich Spätschichten bis 20 Uhr sowie samstags zu arbeiten
Das bieten wir:
- Eine Teilzeitstelle im Homeoffice mit Spätschichten bis 20 Uhr und Samstagsarbeit
- Attraktives Gehalt mit Bonusmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld
- Regelmäßige Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb des Spätschicht-Rahmens und Samstags
Bewirb dich jetzt: Sende uns deinen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben an Tanja Glade, Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Art der Stelle: Teilzeit, Minijob
Gehalt: ab 12,91€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Berufserfahrung:
- Customer Service: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Advisor (m/w/d)|Minijob oder Teilzeit|Früh-oder Spätschichten & Samstags|Homeoffice Arbeitgeber: Salesupply Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Salesupply Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Advisor (m/w/d)|Minijob oder Teilzeit|Früh-oder Spätschichten & Samstags|Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung und Erfahrung mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Salesupply und deren Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Unternehmenswerte und das Angebot verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du Anfragen?'. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und dir Gedanken über die Herausforderungen im Job machst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Salesupply arbeitet oder in der Branche tätig ist, frage nach Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur. Empfehlungen können oft den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Advisor (m/w/d)|Minijob oder Teilzeit|Früh-oder Spätschichten & Samstags|Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Salesupply und deren Dienstleistungen im E-Commerce. Verstehe, wie sie Unternehmen bei der internationalen Expansion unterstützen, um in deinem Bewerbungsschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am Kundenkontakt und deine Bereitschaft zur Arbeit in Schichten und am Wochenende betonst. Zeige, warum du gut ins Team von Salesupply passt.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar strukturiert und professionell formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Salesupply Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich ein hervorragender Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet in das Gespräch gehen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Betone deine Flexibilität
Da die Stelle sowohl Früh- als auch Spätschichten sowie Samstagsarbeit umfasst, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Erkläre, dass du bereit bist, dich an die wechselnden Arbeitszeiten anzupassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem Kundenserviceteam ist Zusammenarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team von Salesupply passt.