Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden zum Erfolg und mache sie zu echten Fans von SalesViewer®.
- Unternehmen: SalesViewer®, führender Anbieter im Bereich Website-Besuchererkennung.
- Vorteile: Moderne Ausstattung, Teamevents, Weiterbildung und ein stylisches Firmenoutfit.
- Weitere Informationen: Einzigartiger Arbeitsplatz im Exzenterhaus mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum unserer Kunden und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Neugier und Teamgeist sind wichtiger als perfekte Vorerfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du machst aus Kunden echte Fans? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind SalesViewer®, einer der führenden Anbieter im Bereich der Website-Besuchererkennung. Jetzt suchen wir dich als neuen Customer Success Manager (m/w/d) in Bochum! Wir suchen motivierte Talente – egal, ob Berufs- oder Quereinsteiger.
Das ist Dein Spielfeld: Mit SalesViewer® helfen wir Unternehmen, ungenutzte Chancen zu erkennen und ihr Wachstum zu steigern. Das ist jedoch nur möglich, wenn unsere Kunden die Software richtig nutzen! Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du der strategische Partner für unsere Kunden und begleitest sie von der ersten Einführung bis zur langfristigen Optimierung.
Was Du bei uns machst:
- Du übernimmst den Onboardingprozess und begleitest neue Kunden auf dem Weg zum SalesViewer®-Experten.
- Du bist die Go-to-Person für Produkt- und Strategieschulungen – und machst aus Kunden echte Fans.
- Du analysierst Nutzungsmuster und gibst durch proaktive Kundenkommunikation Tipps, wie Kunden ihre Ergebnisse verbessern können.
- Du analysierst und optimierst Vertriebs- und Marketingprozesse mit der SalesViewer®-Technologie und setzt smarte Sales-Konzepte mit und für unsere Kunden um.
- Du nimmst Kundenfeedback auf und bringst wertvolle Impulse in die Produktentwicklung ein, um SalesViewer® noch besser zu machen.
Das zeichnet Dich aus: Wir suchen Menschen, die nicht nur in einem Unternehmen arbeiten wollen, sondern es mitgestalten. Ob mit Erfahrung im Customer-Success oder als motivierter Quereinsteiger – Neugier und Eigeninitiative sind für uns relevanter als perfekte Vorerfahrungen.
Das ist uns wichtig:
- Unsere Office-First-Kultur passt zu dir – gelegentliches Home-Office ist in Einzelfällen möglich.
- Du hast ein Gespür für Optimierungspotenziale – du erkennst, wo Kunden noch mehr aus ihrem SalesViewer® herausholen können.
- Du hast erste Erfahrungen im Customer Success oder in der Kundenbetreuung – alternativ bist du motiviert, dich in diese Themen fundiert einzuarbeiten.
- Du arbeitest gerne im Team und stimmst dich eng mit Vertrieb, Support und Produktentwicklung ab.
- Du kannst komplexe Inhalte verständlich erklären – ob in persönlichen Gesprächen, per Mail oder in Webinaren.
Deine Benefits bei uns: Deine Entwicklung steht bei uns im Mittelpunkt – und jeder Tag bringt neue Herausforderungen. Wenn du einen Job suchst, der dich wirklich weiterbringt, und unser Wachstum aktiv mitgestalten möchtest, dann bist du hier genau richtig!
Das kannst du von uns erwarten:
- Work with a view – dein neuer Arbeitsplatz befindet sich im einzigartigen Exzenterhaus.
- Schnelle Entscheidungen & echtes Mitspracherecht – Deine Ideen zählen und werden gehört.
- Wachmacher & Erfrischung inklusive – Wasser, Kaffee, Tee und ein Kühlschrank voller Mate stehen für dich bereit.
- Echte Teamkultur & Zusammenhalt – Regelmäßige Teamevents, spontane After-Work Treffen und eine offene Fehlerkultur sorgen für ein starkes Miteinander.
- Top-Ausstattung – Moderne Technik nach deiner Wahl zu deinem ergonomischen Arbeitsplatz mit bestem Ausblick.
- Weiterkommen leicht gemacht – Wir fördern deine persönliche Weiterbildung.
- Style trifft Teamgeist – Jeder bekommt unsere eigene, stylische Firmenkollektion!
- Nachhaltig unterwegs – Wir bezuschussen dein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr.
Jetzt bewerben: Lust bekommen, mit uns den B2B-Vertrieb neu zu denken? Dann schick uns deine Bewerbung – wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: SalesViewer GmbH
SalesViewer® ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem modernen Arbeitsplatz im Exzenterhaus, einer echten Teamkultur und der Unterstützung deiner persönlichen Weiterbildung fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein Wohlbefinden. Hier hast du die Chance, aktiv an der Gestaltung unserer B2B-Vertriebsstrategien mitzuwirken und Teil eines engagierten Teams zu werden, das Wert auf echte Partnerschaften legt.
