Customer Onboarding Specialist (w/m/d) - Raum Münster

Customer Onboarding Specialist (w/m/d) - Raum Münster

Münster Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
salonkee

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte das Onboarding-Erlebnis und begleite neue Kund:innen aktiv.
  • Unternehmen: Salonkee, ein schnell wachsendes Unternehmen in der Beauty- und Wellness-Branche.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten und monatliches Guthaben.
  • Weitere Informationen: Inspirierendes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamevents und einem strukturierten Onboarding-Prozess.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und revolutioniere die Beauty-Branche.
  • Qualifikationen: Freundlicher Umgang mit Menschen, Eigenverantwortung und fließende Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Über Salonkee

Salonkee ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich der Digitalisierung der Beauty- und Wellness-Branche in Europa. Unsere innovative All-in-One-Softwarelösung revolutioniert die Art und Weise, wie Friseur- und Beauty-Salons ihre Termine, Kund:innen, Kassen und mehr organisieren. Mit einem dynamischen Team, modernster Technologie und einer klaren Vision gehen wir voran und ermöglichen unseren Kund:innen, ihren Fokus wieder ganz auf das Wesentliche zu legen: erstklassigen Service und nachhaltigen Erfolg. Werde Teil eines ambitionierten und zukunftsorientierten Teams, das die Beauty-Branche nachhaltig verändert!

Deine Aufgaben

  • Du gestaltest das Onboarding-Erlebnis: Du begleitest neue Kund:innen vom Vertragsabschluss bis zum erfolgreichen Go-Live.
  • Auch nach dem Training bleibst du dran: In den ersten Wochen bist du Hauptansprechpartner:in und begleitest die Kund:innen aktiv beim Einstieg in die Software.
  • Du berätst unsere Kund:innen zur optimalen Nutzung unserer Tools – mit dem Ziel, ihren Alltag zu vereinfachen, Prozesse zu digitalisieren und echte Mehrwerte zu schaffen.
  • Du planst und organisierst deine Woche selbstständig, bereitest Konten vor und behältst deine offenen To-Dos im Blick – ob im Außendienst oder im Austausch mit dem Team.
  • Du bist unser Bindeglied: Du arbeitest eng mit Sales, Support und Produktentwicklung zusammen, um ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen.

Das Bringst du mit

  • Du arbeitest gerne mit Menschen, erklärst geduldig und findest schnell einen Draht zu unterschiedlichsten Persönlichkeiten – vom Einzelstudio bis zum Mehrfachstandort.
  • Struktur und Eigenverantwortung sind für dich selbstverständlich – du weißt, wie du deinen Tag im Außendienst effizient gestaltest.
  • Du sprichst fließend Deutsch, kannst dich auf Englisch verständigen und bist bereit, dich in ein digitales Produkt einzuarbeiten (CRM-Erfahrung ist ein Plus).
  • Du hast einen Führerschein, bist gerne unterwegs – und hast Lust, mit uns die Beautybranche zu digitalisieren.

Das erwartet dich bei uns

  • Attraktive Vergütung: Fixum plus Bonus – dein Erfolg zahlt sich aus!
  • Firmenwagen: Auch zur privaten Nutzung – Komfort, wo immer du bist.
  • Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit und volle Freiheit, deine Zeit selbst zu planen.
  • Unvergessliche Highlights: Sommerfeste, Winter Feiern und regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt.
  • Inspirierendes Arbeitsumfeld: Modernes Design-Office, hundefreundlich und mit Wohlfühlfaktor.
  • Einarbeitung: Strukturierter Onboarding-Prozess – auch für dich ohne Abzüge.
  • Exklusiv für dich: Als Teil des Salonkee-Teams bekommst du jeden Monat 50 € steuerfreies Guthaben über Probonio. 💅 Du nutzt es, wie DU willst.

Wir wachsen schnell und suchen dich - werde Teil unseres Teams 🏆

Wie gehts weiter

Nach Eingang deiner Bewerbung werden wir uns schnellstmöglich bei Dir melden. Im weiteren Prozess lernst du unser Recruiting-Team, die Teamleads und den Regional Manager deiner Region kennen.

Salonkee steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Wir bauen ein Team auf, das so bunt ist wie die Ideen, die uns antreiben, und laden Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten ein, Teil unserer Reise zu werden. Gemeinsam schaffen wir einen Arbeitsplatz, an dem sich alle respektiert, geschätzt und inspiriert fühlen, ihre authentische Persönlichkeit einzubringen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Customer Onboarding Specialist (w/m/d) - Raum Münster Arbeitgeber: salonkee

Salonkee ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und einen Firmenwagen zur privaten Nutzung bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flexibler Vertrauensarbeitszeit und einem strukturierten Onboarding-Prozess. Die Unternehmenskultur fördert Teamzusammenhalt durch regelmäßige Events und legt großen Wert auf Chancengleichheit und Vielfalt, was es zu einem idealen Ort für persönliche und berufliche Weiterentwicklung macht.

salonkee

Kontaktdaten:

salonkee Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Onboarding Specialist (w/m/d) - Raum Münster erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Onboarding Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei Salonkee sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du engagiert bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwarelösungen und über die Beauty-Branche. Wenn du zeigst, dass du dich mit unseren Produkten auskennst, beeindruckst du uns sicher.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Digitalisierung der Beauty-Branche zu betonen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Onboarding Specialist (w/m/d) - Raum Münster mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Eigenverantwortung
Organisationsfähigkeit
Teamarbeit
Beratungskompetenz
Technisches Verständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du mit Menschen arbeitest und Probleme löst. Das gibt uns einen besseren Eindruck davon, wie du in die Rolle des Customer Onboarding Specialists passt.

Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Eine saubere und professionelle Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir uns zeitnah bei dir melden können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei salonkee vorbereitet

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über Salonkee und deren Werte. Schau dir an, wie sie die Beauty-Branche digitalisieren und welche Rolle der Customer Onboarding Specialist dabei spielt. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast oder komplexe Probleme gelöst hast. Bereite 2-3 Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen. So kannst du deine Eignung für die Position unter Beweis stellen.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die neue Kunden bei der Nutzung der Software haben könnten, oder wie das Team zusammenarbeitet, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Zeige deine Flexibilität und Eigenverantwortung

Da die Position viel Selbstorganisation erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deinen Arbeitstag strukturierst und Prioritäten setzt. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit eigenverantwortlich gearbeitet hast und wie du Herausforderungen im Außendienst gemeistert hast.