Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestisci chiamate per fidelizzare i clienti e offri consulenze personalizzate.
- Unternehmen: Centro servizi moderno e dinamico a Bienne.
- Vorteile: Retribuzione competitiva, lavoro da casa, 5 settimane di vacanze e abbonamento mobile gratuito.
- Weitere Informationen: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita e premi per le lingue.
- Warum dieser Job: Unisciti a un team orientato ai risultati e fai la differenza nella soddisfazione dei clienti.
- Qualifikationen: Formazione professionale, forte orientamento al cliente e ottime competenze linguistiche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Cerchiamo collaboratori di talento che condividano i nostri interessi e valori. Si concentra sull'essenziale e mantiene le promesse? Desidera semplificare le cose complesse e si distingue per le sue parole? E soprattutto: è in grado di riconoscere rapidamente le esigenze dei clienti e di offrire loro un servizio eccezionale ogni giorno? Il nostro centro servizi dinamico e moderno a Bienne unisce diversi settori specialistici interconnessi. Entri a far parte del nostro team.
Nel nostro team dinamico e orientato ai risultati, ricoprirà un ruolo chiave nella fidelizzazione dei clienti. Nello specifico, si occuperà di:
- Ricezione di chiamate da parte di clienti che desiderano disdire il contratto e identificazione delle loro esigenze
- Effettuazione di chiamate in uscita per proporre offerte e promuovere il rinnovo del contratto
- Consulenza personale sui nostri prodotti e servizi per massimizzare la soddisfazione
Il suo profilo:
- Conclusione di una formazione professionale di base
- Forte orientamento al cliente e piacere nel contatto con le persone
- Esperienza in una funzione commerciale, idealmente nel settore dei servizi
- Ottime conoscenze orali e scritte di tedesco e francese, l'italiano e l'inglese costituiscono un vantaggio
- Grande interesse per gli strumenti digitali e la tecnologia
- Le sue qualità personali fanno la differenza: affidabilità, forza di persuasione, puntualità
Offriamo:
- Retribuzione interessante con provvigioni in base alle prestazioni
- Premio a partire dalla terza lingua nazionale
- Fino al 20 % di lavoro da casa a seconda dell'ambito di mansioni
- 5 settimane di vacanze
- Un ambiente di lavoro moderno e stimolante
- Forti prestazioni sociali e una previdenza flessibile e vantaggiosa
- Abbonamento mobile gratuito valido in tutta Europa
- Offerte esclusive e sconti sui nostri prodotti e servizi
Luogo di lavoro: Bienne. Ha sempre sognato di lavorare in un ambiente diversificato? Allora vogliamo conoscerla assolutamente! Al momento dell'assunzione saranno richiesti un estratto del casellario giudiziale senza iscrizioni e un estratto del registro delle esecuzioni. Si candidi direttamente online!
Specialista Retention Call Center Arbeitgeber: Salt Mobile SA
Unser Unternehmen in Bienne bietet eine dynamische und moderne Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch interessante Vergütungsmodelle, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen. Bei uns profitieren Sie von einem vielfältigen Arbeitsumfeld, in dem Ihre Sprachkenntnisse und Ihr Engagement geschätzt werden.
