Technical Product Manager - CPE and Connect Home

Nous recherchons des professionnels motivés qui partagent nos valeurs fondamentales et notre passion pour l'innovation. Si vous aimez évoluer dans des environnements techniques complexes et transformer les défis en solutions performantes et optimisées, vous vous épanouirez au sein de notre équipe.

Forts d'une solide expérience pratique des équipements clients, du matériel, des micrologiciels et des technologies réseau, et d'un engagement indéfectible à fournir des solutions de maison connectée de pointe, nous recherchons un(e) Chef de produit technique - CPE et Connect Home.

• Gestion du portefeuille CPE
• Maintenir et améliorer en permanence le portefeuille actuel de CPE et de répéteurs Salt.
• Signaler les problèmes rencontrés sur le terrain aux fournisseurs d'équipements de protection individuelle (CPE), résoudre les problèmes et fournir des données structurées pour appuyer l'analyse des causes profondes et les actions correctives.
• Coordonner et participer activement aux réunions techniques régulières avec les fournisseurs de CPE afin d'harmoniser les responsabilités, les priorités et les plans d'action.
• Définir la portée et le contenu des mises à jour de maintenance du firmware.
• Élaborer et exécuter des plans de tests de validation pour les versions de firmware des fournisseurs.
• Participer aux forums techniques inter-OpCo au sein du Groupe afin de promouvoir des spécifications et des solutions CPE harmonisées.

• Mettre en œuvre les processus RFI/RFQ pour la sélection de nouveaux CPE et produits d'extension.
• Contribuer au développement de bout en bout des nouveaux CPE et extendeurs :
• Définir et tenir à jour les spécifications techniques.
• Contribuer aux décisions relatives à la conception du matériel, du boîtier et de l'emballage.
• Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet des fournisseurs pour définir et suivre les échéanciers des projets (DVT, PVT, mises à jour du firmware, certifications, validations, préparation au lancement).
• Collaborer avec les équipes informatiques et réseau de Salt pour assurer la préparation au lancement du nouveau produit.
• Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour assurer le succès des lancements de produits, des migrations et de la croissance des abonnements.
• Gérer le déploiement et la supervision du firmware via la plateforme CPE ACS.
• Collaborer étroitement avec les équipes d'assistance et de service client pour recueillir les commentaires des clients et résoudre les problèmes rencontrés sur le terrain.

• Contribuer au développement de nouveaux services pour la maison connectée (par exemple, sécurité des appareils, sécurité des passerelles, QoS sensible au service).
• Participer à la définition, au déploiement et à la gestion du cycle de vie des systèmes de gestion des CPE.
• Diriger des projets techniques de petite à moyenne envergure dans le domaine de la maison connectée.
• Animer des forums techniques internes pour présenter de nouvelles fonctionnalités, résoudre des problèmes complexes et façonner les solutions futures.
• Collaborer avec les experts du domaine au sein de l'organisation afin de construire une vision technique partagée et de parvenir à un consensus.
• Préparer une documentation technique et des supports de communication clairs et percutants pour les parties prenantes internes et les partenaires externes.
• Assumer la responsabilité des décisions techniques et mener à bien les projets assignés.

• Maîtrise en télécommunications ou en génie électrique.
• 5 ans d'expérience avec les équipements réseau et les plateformes CPE.
• 3 ans d'expérience dans la gestion de projets de petite et moyenne envergure dans le secteur des télécommunications.
• Expertise technique approfondie dans plusieurs des domaines suivants :
• Matériel et micrologiciel CPE
• TR-069 / TR-369
• technologies Wi‑Fi
• XGS-PON / FTTH
• VoIP
• IoT
• Linux
• xDSL
• Expérience pratique avérée de travail avec des systèmes en production et des appareils réels – ne se limitant pas aux processus de documentation ou d'appel d'offres.
• Forte curiosité technique et esprit d'apprentissage continu ; autonome et à l'aise pour explorer des domaines inconnus.
• Capacité à définir une orientation technique à long terme tout en restant pragmatique et axé sur les résultats.
• Un jugement technique solide pour évaluer les solutions des fournisseurs et la maturité technologique avec des informations limitées.
• Avoir la confiance nécessaire pour remettre en question les hypothèses et les fournisseurs de manière constructive, tout en restant ouvert aux commentaires.
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement, à l'aise lors de séances de travail techniques approfondies avec des collègues et des fournisseurs.
• Personne structurée, capable de résoudre les problèmes de manière hiérarchique, dotée d'excellentes compétences en matière de priorisation et axée sur l'impact.
• Excellentes aptitudes en communication et en présentation, capable d'expliquer des sujets complexes à un public technique et non technique.
• Personnalité proactive, accessible et axée sur la qualité.
• Maîtrise de l'anglais (niveau C1 ou supérieur). La connaissance d'autres langues est un atout.

• Un environnement de travail convivial et dynamique.
• Rémunération et avantages sociaux compétitifs.
• Opportunités pour développer vos compétences et votre expérience dans un environnement de télécommunications dynamique et techniquement exigeant.

Si vous recherchez un poste au sein d'un environnement diversifié et stimulant, nous serions ravis d'échanger avec vous. Veuillez soumettre votre candidature en ligne (les candidatures sont acceptées uniquement en ligne).