Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Verletztengeld, Mutterschaftsgeld und Krankengeld.
- Unternehmen: Salus BKK, eine innovative gesetzliche Krankenkasse mit über 130 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Tolles Betriebsklima und gute Karrierechancen in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsrecht und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Als gesetzliche Krankenkasse sind wir mit einer über 130-jährigen Erfahrung, soliden Finanzen und einem innovativen Versorgungsangebot seit Jahren auf Wachstumskurs. Unseren bundesweit mehr als 174.000 Versicherten bieten wir an 15 Standorten starke Leistungen, attraktive Zusatzleistungen und einen ausgezeichneten Service. Wollen Sie mit uns wachsen? Dann kommen Sie zur Salus BKK!
Wir suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Entgeltersatzleistungen für unser Service-Center in Leipzig (Teil- oder Vollzeit, 24 bis 36 Stunden) befristet für 1 Jahr.
Ihre Aufgaben- Selbstständige, umfassende Beratung und Kommunikation mit den Kunden in den Leistungsbereichen Verletztengeld, Mutterschaftsgeld und Krankengeld bei Erkrankung des Kindes
- Intensive Betreuung und Beratung der Kunden
- Bearbeitung der Verletztengeldfälle und Zusammenarbeit mit den Trägern der Unfallversicherung
- Umfassende Bearbeitung der Mutterschaftsgeldfälle sowie Kinderkrankengeldfälle
- Beantwortung von Anfragen anderer Versicherungsträger und Arbeitgeber
- Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Grundkenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit dem Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung
- Sehr hohe Kundenorientierung mit Spaß im Umgang mit Menschen
- Einfühlungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit
- Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- 36-Stunden-Woche mit der Möglichkeit zur 4-Tage-Woche
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeit (Gleitzeitregelung von 6:30 bis 19:00 Uhr)
- Bis zu 50 % Mobiles Arbeiten im Monat
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gutes Betriebsklima
- Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen senden Sie bitte bis zum 30.06.2026 an: ute.schrader@salus-bkk.de
Salus BKK
Vorständin, Frau Ute Schrader
Siemensstraße 5 a
63263 Neu-Isenburg
Tel: 06102 2909-10 oder Fax: 06102 2909-98
E-Mail: ute.schrader@salus-bkk.de
Sie haben Fragen zur Stelle? Unsere Abteilungsleiterin Entgeltersatzleistungen beantwortet Ihnen diese gerne.
Jessica Faber
Abteilungsleiterin Entgeltersatzleistungen
Tel.: 0341 45337-414 oder jessica.faber@salus-bkk.de
Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Entgeltersatzleistungen Arbeitgeber: Salus BKK
Die Salus BKK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine 36-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur 4-Tage-Woche bietet, sondern auch ein positives Betriebsklima und umfangreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. In unserem Service-Center in Leipzig fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen bis zu 50 % mobiles Arbeiten, was eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Entgeltersatzleistungen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt im Service-Center anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen guten Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Salus BKK arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Salus BKK, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Kandidat bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Entgeltersatzleistungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest. Ein gut lesbares Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen nicht verloren gehen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Salus BKK vorbereitet
✨Informiere dich über die Salus BKK
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Salus BKK verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Leistungen und die Werte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken der Krankenkasse eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht. Bereite auch Beispiele vor, die deine hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst und wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Bereich Entgeltersatzleistungen fragen oder wie das Team zusammenarbeitet. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
