Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, das innovative IoT-Lösungen für große Unternehmen implementiert.
- Unternehmen: Samsara, ein führendes Unternehmen im Bereich Connected Operations™ Cloud.
- Vorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und umfassende Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem inklusiven Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der physischen Operationen und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Leitung von Service-Teams und komplexen Implementierungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wer wir sind
Samsara (NYSE: IOT) ist der Pionier der Connected Operations™ Cloud, einer Plattform, die es Organisationen ermöglicht, die auf physische Operationen angewiesen sind, IoT-Daten zu nutzen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und ihre Abläufe zu verbessern. Bei Samsara helfen wir, die Sicherheit, Effizienz und Nachhaltigkeit der physischen Operationen zu verbessern, die unsere globale Wirtschaft antreiben.
Über die Rolle:
Das Enterprise Services-Team von Samsara verwendet eine hochgradige Engagement-Methodik, um unser größtes Kundensegment zu leiten und sicherzustellen, dass sie Samsara annehmen und kontinuierlich geschäftlichen Nutzen aus unseren Produkten ziehen. Wir nutzen Daten und Automatisierung, um sicherzustellen, dass alle Kunden ein hohes Serviceniveau erhalten und erfolgreich auf unsere Plattform onboarden.
Als Manager des Teams der Enterprise Implementation Consultants werden Sie ein Team von Implementation Consultants leiten, die die Connected Operations-Plattform von Samsara für unsere größten Unternehmenskunden bereitstellen. Sie werden unsere hochgradigen Implementierungsprozesse verbessern, gezieltes Coaching für jedes Teammitglied anbieten und ein inspirierender Führer sein, der eine motivierende Teamkultur etabliert.
In dieser Rolle werden Sie:
- Teamleistung verwalten
- Ergebnisse über Team-KPIs und organisatorische OKRs liefern
- Beziehungen zu Führungskräften pflegen und Eskalationslösungen für gefährdete, hochpreisige Konten leiten
- Bereichsübergreifend mit Vertrieb, Solutions Engineering, Support und Customer Success zusammenarbeiten, um nahtlose Übergaben sicherzustellen und Erneuerungs- und Expansionsmöglichkeiten zu schützen
- Berater durch komplexe, standortübergreifende technische Implementierungen coachen, einschließlich Hardware-Bereitstellungslogistik und System/API-Integrationen
- Prozessverbesserungsmöglichkeiten identifizieren und umsetzen; wie z.B. Effizienzgewinne in Systemen und verstärkte Automatisierung
- Vorbildlich führen und bereit sein, selbst Hand anzulegen
- Samsaras kulturelle Prinzipien (Fokus auf Kundenerfolg, langfristig bauen, Wachstumsdenken annehmen, inklusiv sein, als Team gewinnen) fördern und verankern
- Ein inklusives, engagiertes und leistungsstarkes Team einstellen, entwickeln und leiten
Minimale Anforderungen für die Rolle:
- 4+ Jahre Erfahrung in der Leitung eines Serviceteams, einschließlich Erfahrung in der Unterstützung komplexer, mehrseitiger Unternehmensbereitstellungen
- Erfahrung in der Implementierung von Enterprise-Konten oder Account-Management-Programmen. Bevorzugt SaaS- und/oder IoT-/Hardware-Implementierungserfahrung.
- Diese Position erfordert eine starke Arbeitsmoral, Priorisierung und hohe emotionale Intelligenz.
- Erfahrung im Management von Eskalationen und Beziehungen zu Führungskräften bei komplexen, wertvollen Konten.
- Erfahrung mit einem Customer Success CRM wie Gainsight und/oder PSA-Tools.
- Lösungsorientiert mit starken Problemlösungsfähigkeiten.
- Komfort in einem schnelllebigen, sich stark verändernden Umfeld.
- Starker Handlungsdrang, die Fähigkeit, groß zu denken, mit dem Anspruch an hohe Standards.
- Projekt-/Programmmanagement-Erfahrung (PMP oder ähnlich) von Vorteil.
- Abschluss eines 4-jährigen Studiums.
Die Spanne des jährlichen Grundgehalts für Vollzeitmitarbeiter für diese Position liegt unten. Bitte beachten Sie, dass das angebotene Grundgehalt je nach Faktoren wie Ihrem Wohnort, jobbezogenem Wissen, Fähigkeiten und Erfahrungen variieren kann.
Jährliches Grundgehalt: $109,480—$165,600 USD
Gesamtvergütung
Bei Samsara bauen wir für die Menschen, die die globale Wirtschaft am Laufen halten. Wir wollen Eigentümer, keine Passagiere, weshalb unsere Vergütungen darauf ausgelegt sind, hochwirksame Builder zu fördern. Unser Vergütungsprogramm bietet überdurchschnittliche Gesamtvergütung durch eine Kombination aus Grundgehalt, leistungsbasierten Boni/variablen Zahlungen und Eigenkapital (für berechtigte Rollen) in einem wachstumsstarken öffentlichen Unternehmen.
Darüber hinaus bieten wir die Grundlagen, die langfristigen Erfolg ermöglichen: ein flexibles, von Mitarbeitern geführtes Remote-Modell, ein Stipendium für berufliche Entwicklung, umfassende Gesundheits- und Elternzeitpläne und mehr.
Flexibles Arbeiten
Bei Samsara begrüßen wir ein flexibles Arbeitsmodell, das den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Teams gerecht wird. Unsere Büros sind für diejenigen geöffnet, die lieber persönlich arbeiten, und wir unterstützen auch Remote-Arbeit, wo dies mit unseren betrieblichen Anforderungen übereinstimmt.
Wir heißen bei Samsara jeden willkommen, unabhängig von ihrem Hintergrund. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, nationale Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, geschützten Veteranenstatus, Behinderung, Alter und andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigt.
Samsara ist ein integratives Arbeitsumfeld, und wir setzen uns dafür ein, Chancengleichheit in der Beschäftigung für qualifizierte Personen mit Behinderungen zu gewährleisten.
Manager, Implementation - Enterprise Select Arbeitgeber: Samsara
Samsara ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der digitalen Transformation von Branchen zu arbeiten, die für die globale Wirtschaft entscheidend sind. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer Kultur, die Teamarbeit und Innovation fördert, können Sie Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld vorantreiben. Bei Samsara werden Ihre Beiträge geschätzt, und Sie haben die Chance, in einem hochqualifizierten Team zu wachsen und echte Auswirkungen auf die Welt zu erzielen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Manager, Implementation - Enterprise Select erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Samsara bewerben
Viele Unternehmen, wie Samsara, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager, Implementation - Enterprise Select mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Samsara und die ausgeschriebene Position Manager, Implementation - Enterprise Select zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Samsara vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Samsara an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
