Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Hamburg
Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Hamburg

Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Hamburg

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und unterstütze unser Team im Backoffice.
  • Arbeitgeber: SAMSIC, ein führendes Unternehmen in der Facility-Branche mit 82.000 Mitarbeitern weltweit.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Fortbildungsmöglichkeiten und familiäres Betriebsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft eines wachsenden Unternehmens und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse und MS-Office Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Erfolge.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

SAMSIC ist bereits seit Jahren ein bedeutender Key Player in der Facility-Branche mit weltweit 82.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir erweitern kontinuierlich unser Serviceangebot, um neue Nachfragen zu bedienen. Zufriedene Kunden sind uns dabei nicht genug. Wir möchten unsere Kunden von unserer Dienstleistung begeistern. Werden auch Sie Teil dieses Erfolgsteams und begleiten Sie uns in eine spannende, wachstumsorientierte Zukunft, die Sie aktiv mitgestalten als Mitarbeiter (m/w/d) in unserer Telefonzentrale.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
  • Erteilung grundlegender Auskünfte (Ansprechpartner, allgemeine Infos)
  • Erste Anlaufstelle für Kunden, Lieferanten und interne Mitarbeiter
  • Unterstützung im Backoffice: Ablage, Dokumentation, Terminkoordination
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen, Priorisierung und Weiterleitung an interne Techniker

Ihr Profil

  • Freundliches und souveränes Auftreten
  • Offene, kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit
  • Flexibles, engagiertes und selbständiges Arbeiten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Gute MS-Office Kenntnisse sowie technisches Grundverständnis

Wir bieten Ihnen

  • Ein spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
  • Wir arbeiten teamorientiert, in flachen Hierarchien und meistern jeden Tag neue Herausforderungen.
  • Dabei haben Sie den Gestaltungsspielraum SAMSIC aktiv vorwärts zu bringen.
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Ein attraktives, branchenübliches Gehalt
  • Eine strukturierte Einarbeitung
  • Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktive Mitarbeiterangebote (Benefits)
  • Sicherer und krisenfester Arbeitsplatz plus Fortbildungsmöglichkeiten
  • Arbeit in einem motivierten, dynamischen Team

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich ohne Anschreiben unter dem Button Online Bewerbung oder senden Sie uns eine E-Mail an emailbewerbung@samsic.de. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Hamburg Arbeitgeber: Samsic Germany Holding GmbH

SAMSIC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einem familiären Betriebsklima fördern wir Teamarbeit und bieten zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung aktiv zu unterstützen. Genießen Sie die Sicherheit eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses und profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterangeboten in der pulsierenden Stadt Hamburg.
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Kontaktperson:

Samsic Germany Holding GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Hamburg

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Telefonzentrale interessierst, zögere nicht, direkt bei SAMSIC anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SAMSIC arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über SAMSIC, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigt es, dass du den ersten Schritt machst und motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Hamburg

Freundliches Auftreten
Kommunikationsfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
Flexibilität
Engagement
Selbständiges Arbeiten
Gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
MS-Office Kenntnisse
Technisches Grundverständnis
Dokumentationsfähigkeiten
Terminkoordination
Kundenorientierung
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument mit klaren Informationen zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.

Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei SAMSIC arbeiten möchtest und was dich an der Position als Mitarbeiter in der Telefonzentrale reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Nutze den Button zur Online Bewerbung auf unserer Website. So geht's schnell und unkompliziert, und wir können deine Bewerbung direkt bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Samsic Germany Holding GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über SAMSIC verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über deren Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Präsentiere deine Soft Skills

Da die Position in der Telefonzentrale viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine freundliche und kontaktfreudige Persönlichkeit zeigst. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien ausdrücken würdest, um deine Souveränität zu unterstreichen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.

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Samsic Germany Holding GmbH
Standort: Hamburg
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