Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang von Besuchern, Telefonaten und E-Mails sowie Terminverwaltung.
- Unternehmen: SAMSIC, ein internationaler Key Player in der Facility-Branche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Rabatte.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und individuelle Karrieremöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
SAMSIC ist bereits seit Jahren ein bedeutender Key Player in der Facility-Branche mit weltweit 82.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Wir erweitern kontinuierlich unser Serviceangebot, um neue Nachfragen zu bedienen.
Zufriedene Kunden sind uns dabei nicht genug, wir möchten unsere Kunden von unserer Dienstleistung begeistern.
- Ihre Aufgaben
- Empfang von Besuchern und Firmen
- Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate und E-Mails
- Bearbeiten der eingehenden Post
- Terminverwaltung
- Stammdatenpflege und Organisation der Dokumentenablage
- Einsatz in versch. Objekten in Hamburg
- Ihr Profil
- Freundliches und souveränes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Erfolgreiche Sachkundeprüfung oder Unterrichtung nach §34a Gew O ist von Vorteil
- Wir bieten Ihnen
- Einen spannenden Arbeitsalltag in einem internationalen
Unternehmen: Wir arbeiten teamorientiert, in flachen Hierarchien und meistern jeden Tag neue Herausforderungen.
Dabei haben wir den Gestaltungsspielraum, SAMSIC gemeinsam vorwärts zu bringen.
- einen unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit, Sie entscheiden
- geregelte Arbeitszeiten in gemeinsamer Abstimmung
- 30 Tage Urlaub
- Übertarifliche Vergütung
- eine umfassende Einarbeitung
- ein Weiterbildungskatalog mit internen und externen Fortbildungen
- individuelle Karrieremöglichkeiten in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Rabatte für Kino, Shopping und Co. durch Corporate Benefits
Kontaktieren Sie uns gleich!
- Bewerben Sie sich direkt über den Button
- Online Bewerben
- Oder senden Sie uns eine E-Mail an
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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Empfangskraft (m/w/d) Hamburg Arbeitgeber: Samsic
Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit 28 Tagen Urlaub, unbefristeten Arbeitsverträgen und einem umfangreichen Weiterbildungskatalog unterstützen wir Ihre berufliche Entfaltung und sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere motivierten Kollegen und die moderne Ausstattung garantieren einen spannenden Arbeitsalltag, in dem Sie Ihre Expertise einbringen und weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangskraft (m/w/d) Hamburg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Samsic suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangskraft (m/w/d) Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Samsic im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Samsic vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Samsic und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
