Global Operations Support Specialist - Service & Training
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Zürich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verarbeite und überwache administrative Prozesse im Bereich Garantie und Rücksendungen.
  • Arbeitgeber: Führendes Technologieunternehmen in Zürich mit innovativer Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze den Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
  • Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ein führendes Technologieunternehmen in Zürich sucht eine engagierte Person für die Verarbeitung und Überwachung administrativer Prozesse im Bereich Garantie und Rücksendungen. Sie arbeiten eng mit internen und externen Vertriebspartnern zusammen und unterstützen das Kundenservice-Team.

Kandidaten sollten eine kaufmännische Ausbildung haben, mehrere Jahre Erfahrung im Kundenservice mitbringen und mit MS-Office, SAP, PowerPoint und Excel vertraut sein.

Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit attraktiven Sozialleistungen.

Global Operations Support Specialist - Service & Training Arbeitgeber: SAMSUNG

Als führendes Technologieunternehmen in Zürich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Zusammenarbeit setzt. Unsere attraktiven Sozialleistungen und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich für exzellenten Kundenservice einsetzt.
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Kontaktperson:

SAMSUNG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Global Operations Support Specialist - Service & Training

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen im Kundenservice recherchierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Technologiebranche! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen, die das Unternehmen betreffen könnten, und bringe diese Themen ins Gespräch ein.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Abteilung erreicht und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Global Operations Support Specialist - Service & Training

Kundenservice-Erfahrung
MS-Office
SAP
PowerPoint
Excel
Administrative Prozesse
Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern
Kommunikationsfähigkeiten
Engagement
Kaufmännische Ausbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erkläre, warum du dich für die Stelle als Global Operations Support Specialist interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice hervor. Wir suchen jemanden, der mit administrativen Prozessen vertraut ist, also erzähle uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben.

Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen erhalten und du die besten Chancen hast, in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAMSUNG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über das Technologieunternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten in der Bearbeitung administrativer Prozesse zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.

Technische Kenntnisse betonen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office, SAP, PowerPoint und Excel hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Programmen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele zu geben, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Unternehmen mit Rücksendungen umgeht.

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