Customer Support Specialist - Leipzig / Halle
Customer Support Specialist - Leipzig / Halle

Customer Support Specialist - Leipzig / Halle

Germering Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Samtec

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support our customers with inquiries via email and phone, creating offers and clarifying requirements.
  • Arbeitgeber: Join Samtec, a leading manufacturer of connectors with over 6000 employees worldwide.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, fitness subsidies, and a great team atmosphere.
  • Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a growing industry with excellent training and support.
  • Gewünschte Qualifikationen: A completed economic or technical education and 2-5 years of relevant experience preferred.
  • Andere Informationen: Work in a new office in Halle/Saale with opportunities for growth and development.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Description Position at Samtec, Inc

Mit über 6000 Mitarbeitern ist SAMTEC einer der weltweit führenden Hersteller von Steckverbindern auf dem elektromechanischen Bauteilemarkt, mit weltweit über 40 Vertriebsstandorten und 12 Produktionsstätten.

Wir sind weit mehr als nur ein Produzent von Steckverbindern, Samtec ist bestrebt, außergewöhnlichen Service, hochwertige Produkte und praktische Designtools bereitzustellen. Wir glauben, dass die Betreuung unserer Kunden und Wertschätzung unserer Mitarbeiter für die Entwicklung des Geschäfts von größter Bedeutung ist. Diese Überzeugung ist im gesamten Unternehmen tief verwurzelt und bedeutet, dass unsere Kunden außergewöhnlichen Service in Verbindung mit neusten Technologien erwarten können.

Wir gründen einen neuen Standort in Halle/Saale, für den wir unsere/n erste/n Mitarbeiter/in in Vollzeit suchen als

Inside Sales Representative / Vertriebsinnendienst (w/m/d)

Das neue Büro in Halle/Saale, das Sie sich zeitweise mit Kollegen des Außendienstes teilen, wird dem Standort in Germering nahe München zugehören und wird sukzessive weiter ausgebaut. Sie erhalten eine ausreichend e und gründliche Einarbeitung und permanente Unterstützung durch das Frontoffice in Germering /München.

Die Position erfordert die eigenverantwortliche Bereitstellung von „Sudden Service“ für unsere Bestandskunden durch Vertriebsunterstützung, indem Sie die Anliegen und Anfragen der Kunden aus Deutschland, Österreich, Schweiz und Osteuropa beantworten und ihnen mit entsprechender Hilfestellung zur Seite stehen.

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Kaufmännische Betreuung unserer Bestandskunden per E-Mail und Telefon
  • Selbstständige Erstellung von Angeboten
  • Kommunikation und Klärung von Kundenanforderungen und Anfragen mit internen Entwicklungs- und Fertigungsbereichen
  • Unterstützung des technischen Außendienstes bei Neuprojekten, sowie im Tagesgeschäft

Was erwarten wir von Ihnen?

  • Eine abgeschlossene wirtschaftliche bzw. technische Ausbildung oder einen entsprechenden Hochschulabschluss
  • 2-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren, ggf. technisch geprägten Funktion ist von Vorteil
  • Kenntnisse im Bereich der elektronischen Verbindungstechnik oder Halbleitertechnologien sind von Vorteil jedoch nicht Bedingung. Ausführliche Produktschulungen sind Teil der Einarbeitungszeit
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie kommunikationssichere Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamgeist
  • Kommunikations-, Verhandlungs- und Umsetzungsstärke
  • Affinität zum Vertrieb, erfolgs- und zielorientiertes Denken
  • Flexibilität und hohe Belastbarkeit
  • Planvolle und strukturierte Arbeitsweise
  • PC-Grundwissen (insbesondere des MS Office Pakets)

Das bieten wir Ihnen:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit in einer wachsenden Branche
  • Eine ausführliche Einarbeitungsphase und Produktschulungen
  • Ein ausgezeichnetes Betriebsklima in einem hoch motivierten, dynamischen Team, in dem Erfolgsorientierung, Freude & Teamgeist an erster Stelle stehen
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Eine subventionierte betriebliche Altersversorgung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Fitnesszuschuss

SAMTEC, Inc. is an Equal Opportunity Employer and committed to creating a diverse environment. All employment decisions at Samtec are based in business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to race, color, religion or belief, national, social or ethnic origin, pregnancy or parental status, age, disability, sexual orientation, gender and/or gender identity/expression, marital status, past or present military service, family medical history or genetic information, or any other status protected by applicable laws.

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Customer Support Specialist - Leipzig / Halle Arbeitgeber: Samtec

Samtec, Inc. bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und motivierten Teams in Halle/Saale zu werden, wo ein hervorragendes Betriebsklima und Teamgeist an erster Stelle stehen. Mit einer umfassenden Einarbeitung, regelmäßigen Schulungen und 30 Tagen Urlaub fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einer wachsenden Branche. Darüber hinaus profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz, attraktiven Zusatzleistungen wie einer subventionierten Altersversorgung und Fitnesszuschüssen, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
Samtec

Kontaktperson:

Samtec HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Support Specialist - Leipzig / Halle

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Samtec. Ein tiefes Verständnis der elektronischen Verbindungstechnik wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen effektiv zu beantworten.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf elektronische Bauteile konzentrieren, um potenzielle Kollegen und Vorgesetzte kennenzulernen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit in der Bewerbung. Die Stelle erfordert eine planvolle und strukturierte Arbeitsweise, also sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Specialist - Leipzig / Halle

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Flexibilität
Belastbarkeit
Teamgeist
Strukturierte Arbeitsweise
MS Office Kenntnisse
Englischkenntnisse
Eigenverantwortliches Arbeiten
Angebotserstellung
Problemlösungsfähigkeiten
Affinität zum Vertrieb

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Research Samtec: Informiere dich über Samtec und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Bedeutung des Kundenservices, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du die Werte des Unternehmens teilst.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Position wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Informationen enthalten sind und die Formatierung einheitlich ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Samtec vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position Kenntnisse im Bereich der elektronischen Verbindungstechnik oder Halbleitertechnologien erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte von Samtec und deren Anwendungen, um im Gespräch kompetent antworten zu können.

Zeige deine Kundenorientierung

Die Rolle erfordert eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder einen hervorragenden Service geboten hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Kommunikation mit Bestandskunden per E-Mail und Telefon ein zentraler Bestandteil der Arbeit ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, deine Verhandlungsstärke zu demonstrieren.

Flexibilität und Teamgeist zeigen

Samtec legt großen Wert auf Teamarbeit und Flexibilität. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deine Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen zeigen.

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Samtec
Samtec
  • Customer Support Specialist - Leipzig / Halle

    Germering
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-01-14

  • Samtec

    Samtec

    1000 - 5000
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