Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze sie bei HLKS-Projekten.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit sozialer Verantwortung und stabiler Zukunft.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Betriebsrestaurant und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Angenehmes Arbeitsumfeld in einem zukunftssicheren Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen.
- Qualifikationen: Ausbildung im Bereich HLKS und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die Samvaz SA ist ein Familienunternehmen, das seit 1964 in der Metallbearbeitung in Châtel-St-Denis (Freiburg) tätig ist. Das Unternehmen ist gewachsen, indem es eigene Produkte entwickelt, hergestellt und vermarktet hat, wie zum Beispiel Sanitärbefestigungen PIPEX®, Schalungssysteme SAM®, Hobelmaschinen RALI® sowie Hobelwellen TERSA®, die in der Schweiz, in Europa und weltweit vertrieben werden. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen rund 140 Mitarbeitende. Als bedeutender Wirtschaftsakteur übernimmt die Samvaz SA auch soziale Verantwortung, insbesondere durch eine grosse Photovoltaikanlage, eine Holzabfallheizung sowie die Vergabe bestimmter Arbeiten an geschützte Werkstätten der Region.
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie unsere Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Projekte im Bereich Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (HLKS).
IHRE AUFGABEN- Sie bearbeiten Kundenanfragen und Bestellungen, die telefonisch oder schriftlich eingehen.
- Sie erstellen Offerten und Ausschreibungen.
- Sie bieten passende Lösungen für die Projekte unserer Kunden an und beraten sie kompetent.
- Sie koordinieren die Projekte gemeinsam mit unseren Außendienstmitarbeitern und Technikern.
- Sie wirken aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse innerhalb der Abteilung mit.
- Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich HLKS sowie über fundierte Berufserfahrung in diesem Bereich.
- Sie verfügen über ein sicheres Auftreten sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie bringen Erfahrung im Kundendienst bzw. Customer Service mit.
- Sie zeichnen sich durch Ihre technischen Kenntnisse und Ihre Fähigkeit aus, diese verständlich zu vermitteln.
- Sie beherrschen die gängigen Informatik-Tools.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und schätzen die Zusammenarbeit im Team.
- Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und sind es gewohnt, in einem anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten in einem menschlich geprägten Unternehmen.
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem stabilen und gesunden Familienunternehmen in einer zukunftssicheren Branche.
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit Betriebsrestaurant und kostenlosen Parkplätzen.
ARBEITSORT: Châtel-St-Denis, Fribourg – Präsenz vor Ort erforderlich.
STELLENANTRITT: so bald wie möglich.
Mitarbeiter Kundendienst / Collaborateur Service Clients 100% Arbeitgeber: Samvaz SA
Die Samvaz SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Kundendienst bietet, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem stabilen Familienunternehmen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Anstellungsbedingungen und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einer zukunftssicheren Branche, ist die Samvaz SA der ideale Ort für alle, die in einem menschlich geprägten Team arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundendienst / Collaborateur Service Clients 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei Samvaz SA anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Samvaz arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Informationen über das Unternehmen zu sammeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Samvaz. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen für die Kunden zu finden. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundendienst / Collaborateur Service Clients 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen, die wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Samvaz SA vorbereitet
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Samvaz SA vertraut, insbesondere im Bereich HLKS. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Produkten beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundendienst, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Informationen klar und verständlich auf Französisch zu kommunizieren. Dies wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten und deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Außendienstmitarbeitern zusammengearbeitet hast, um Kundenprojekte zu koordinieren und Lösungen zu finden.
