Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Bochum mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, pünktliche Zahlungen und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und gute Aufstiegschancen nach 6 Monaten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich und Teamfähigkeit sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihre Aufgaben als Callcenter Agent (m/w/d):
- telefonische Beratung von Kunden
- Pflege und Erfassen von Kontaktdaten
- Sachverhalte protokollieren und Problemlösungen erarbeiten
- Bestellungen sowie Reklamationen entgegennehmen
Ihr Profil als Callcenter Agent (m/w/d):
- erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Teamfähigkeit sowie Flexibilität
- gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit Microsoft Office
Was wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit allen gesetzlichen Sozialleistungen
- Anwendung/Bezahlung nach dem GVP Tarifvertrag ggf. übertarifliche Bezahlung bei speziellen Qualifikationen; Branchenzuschläge
- Pünktliche Zahlungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Abschlagszahlungen
- Persönliches Arbeitszeitkonto
- fortwährende persönliche Betreuung
- Stellung von Arbeitskleidung
- Die Übernahme beim Kunden ist bei Eignung nach 6 Monaten vorgesehen
Callcenter Agent (m/w/d) in Bochum Arbeitgeber: san. Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
san. Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent (m/w/d) in Bochum
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenter Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die häufigsten Fragen, die in einem Callcenter gestellt werden. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet auftreten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem Callcenter ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches Bewerbungsformular, das dir hilft, schnell und unkompliziert deine Unterlagen einzureichen. So bist du einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent (m/w/d) in Bochum
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise hast.
Betone deine Erfahrungen!: Wenn du schon Erfahrung im kaufmännischen Bereich hast, vergiss nicht, das in deiner Bewerbung zu erwähnen. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dir helfen werden, als Callcenter Agent erfolgreich zu sein.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei san. Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Ziele und verstehe, was sie von einem Callcenter Agenten erwarten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen. Wenn du schon im kaufmännischen Bereich gearbeitet hast, bringe spezifische Situationen mit, in denen du Probleme gelöst oder Kunden beraten hast.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da ein sicherer Umgang mit Microsoft Office wichtig ist, solltest du bereit sein, deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar während des Interviews eine kurze Aufgabe am Computer erledigen, um deine Kenntnisse zu zeigen.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die ein Callcenter Agent in diesem Unternehmen hat, oder wie das Team strukturiert ist. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.