Customer Success Manager (m/w/d) – Region Bayern/Baden-Württemberg
Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen und ein modernes digitales Krankenhaus verwirklichen: die Sana change it! GmbH ist die Transformationstochter der Sana und damit wesentlicher Treiber um Digitalisierung und Innovationen im Konzern zu verankern. Die Sana change it! vereint die Kundenschnittstelle mit dem Projekt-Portfolio und einem strukturierten, einheitlichen Projektmanagement. Darüber hinaus liegt ein wesentlicher Fokus auf dem Prozessmanagement, bei welchem die Sana change it! alle Kliniken unterstützt. Wir freuen uns auf neugierige und kommunikationsstarke neue Kolleg*innen, um unsere Mission auch morgen verfolgen zu können.
Deine Vorteile
- 30 Tage Urlaub & flexibles Arbeiten
- Firmenwagen als Gehaltsbestandteil (optional, auch privat nutzbar)
- Individuelle Einarbeitung
- Fahrradleasing über Company Bike
- Langfristige Perspektive in einem stabilen Umfeld
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung in Bayern/Baden-Württemberg: Du bist erste Ansprechperson für mehrere Sana Kliniken und ihre Fachbereiche
- Anforderungsmanagement: Du nimmst IT-Bedarfe auf, priorisierst sie und übersetzt sie verständlich für unsere IT-Spezialisten
- Strategische Beratung: Du unterstützt die Klinikleitungen bei der Planung ihrer digitalen Entwicklung – mit Blick auf Wirtschaftlichkeit, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit
- Koordination & Schnittstellenarbeit: Du stimmst dich regelmäßig mit den zentralen IT-Teams und der Geschäftsleitung der Häuser ab
- Prozessbegleitung: Du begleitest IT-Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und sorgst für nachhaltige Ergebnisse
- Regelmäßige, gut planbare Vor-Ort-Termine in der Region, ansonsten überwiegend remote
Dein Profil
- Erfahrung in der Beratung, Koordination oder im Projektmanagement, idealerweise im IT- oder Healthcare-Umfeld
- Verständnis für IT-Infrastrukturen und digitale Technologien
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz: Du kannst komplexe Themen verständlich machen
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Freude an regionaler Verantwortung
- Empathie und Serviceorientierung verbunden mit sicherem Auftreten, klarer Kommunikation und Verbindlichkeit
Tätigkeitsinfo / Ansprechpartner
- Tätigkeits-ID 7451
- Tätigkeitskategorie IT
- Unbefristet oder befristet Unbefristet
- Veröffentlicht am 28.10.2026, 08:56
- Erfahrungsniveau Berufserfahrene
- Beschäftigungsverhältnis Festanstellung
- Zeitmodell Vollzeit
- Führungserfahrung Nein
- Arbeitgeber Sana change it! GmbH
- Standort Deutschland (Hybrid)
#AberBitteMitSana
Die Sana Kliniken AG ist eine der größten Klinikgruppen in Deutschland. Das Unternehmen zählt zu den bedeutendsten Anbietern im Bereich integrierter Gesundheitsdienstleistungen. Von der Prävention über die ambulante und stationäre Versorgung bis hin zu Reha, Nachsorge, Heil- und Hilfsmitteln in unseren Sanitätshäusern sowie B2B-Services (Einkauf, Logistik, MedTech und Management-Services) versorgen wir Patienten, Unternehmen und externe Gesundheitseinrichtungen seit Jahrzehnten mit Qualitätsmedizin und exzellenten Dienstleistungen.
Ein vollständigen Überblick über unsere Benefits findest du auf unserer Karriere-Webseite. Benefits bei Sana
Für eine Tätigkeit in unseren medizinischen Einrichtungen sind die gesetzlich vorgeschriebenen Impf- und Immunitätsnachweise, insbesondere ein ausreichender Masernschutz, erforderlich.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Wir bieten jedem Kandidaten / Mitarbeiter gerne das Du an und haben unser digitales HR-System auch darauf ausgerichtet. Möchtest du lieber gesiezt werden, teile uns dies gerne mit und wir werden es im persönlichen, nicht systemischen Kontakt, berücksichtigen.
Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise unter www.sana.de/datenschutz
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Customer Success Manager (m/w/d) – Region Bayern/Baden-Württemberg Arbeitgeber: Sana Kliniken AG
Als Arbeitgeber bietet reha team Nordbayern eine hervorragende Arbeitsumgebung für Orthopädietechniker, die Wert auf individuelle Betreuung und moderne technische Lösungen legen. Mit 30 Tagen Urlaub, kostenfreien Parkplätzen und Zuschüssen zu Fitnessangeboten sowie zur betrieblichen Altersvorsorge fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden, sondern auch ein positives und unterstützendes Arbeitsklima in einer zukunftsorientierten Branche.
