Description
- 30 Tage Urlaub & flexibles Arbeiten
- Firmenwagen als Gehaltsbestandteil (optional, auch privat nutzbar)
- Individuelle Einarbeitung
- Fahrradleasing über Company Bike
- Familiäre, bodenständige Unternehmenskultur
- Langfristige Perspektive in einem stabilen Umfeld
Responsibilities
- Kundenbetreuung in Berlin/Brandenburg: Du bist erste Ansprechperson für mehrere Sana Kliniken und ihre Fachbereiche
- Anforderungsmanagement: Du nimmst IT-Bedarfe auf, priorisierst sie und übersetzt sie verständlich für unsere IT-Spezialisten
- Strategische Beratung: Du unterstützt die Klinikleitungen bei der Planung ihrer digitalen Entwicklung – mit Blick auf Wirtschaftlichkeit, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit
- Koordination & Schnittstellenarbeit: Du stimmst dich regelmäßig mit den zentralen IT-Teams und der Geschäftsleitung der Häuser ab
- Prozessbegleitung: Du begleitest IT-Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und sorgst für nachhaltige Ergebnisse
- Regelmäßige, gut planbare Vor-Ort-Termine in der Region, ansonsten überwiegend remote
Qualifications
- Erfahrung in der Beratung, Koordination oder im Projektmanagement, idealerweise im IT- oder Healthcare-Umfeld
- Verständnis für IT-Infrastrukturen und digitale Technologien
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz: Du kannst komplexe Themen verständlich machen
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Freude an regionaler Verantwortung
- Empathie und Serviceorientierung verbunden mit sicherem Auftreten, klarer Kommunikation und Verbindlichkeit
Customer Success Manager (m/w/d) – Region Berlin/Brandenburg Arbeitgeber: Sana Kliniken
Als Arbeitgeber in der Kinder- und Jugendpsychiatrie bieten wir eine familienfreundliche Unternehmenskultur, die durch flexible Arbeitsmodelle und ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Fort- und Weiterbildungsangeboten sowie exklusiven Kindergartenplätzen für ihre Kinder, was eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglicht. Bei uns hast Du die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und aktiv an der Weiterentwicklung therapeutischer Konzepte teilzunehmen.
