Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Junge und dynamische Teppichgroßhandlung mit einem internationalen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer wachsenden Familie und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Job Description Sanat Teppiche Europa besteht als Teppichgroßhandel seit November 2014.
In Pulheim bei Köln befinden sich unsere Büros, der Showroom und das 2500 m2 große Lager.
Wir sind eine sehr junge 100%ige Tochter der Kartal Group in Gaziantep, aber gleichzeitig eine sehr selbstständige.
- Serviceleistungen: - Palettenversand, just in time für ganz Europa
- Singleballen, just in time für ganz Europa
- B2B-Shop
- Drop-Shipping für ganz Europa
- Zertifizierungen: Ökotex, BCSI
- Mitarbeiter: 6
Weitere Standorte
- Kasachstan: Produktion mit 7 Webstühlen, 250 Mitarbeiter
- China: 3 Warenlager Werde ein Teil unserer SANAT-Familie! Wir suchen für unseren Standort in Pulheim ab sofort einen Bürokauffrau/-mann im Kundenservice in Vollzeit.
Bürokauffrau (m/w/d) Arbeitgeber: SANAT Teppiche Europa GmbH
Sanat Teppiche Europa bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Pulheim, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Als Teil der SANAT-Familie profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem kollegialen Miteinander und der Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit internationaler Ausrichtung zu arbeiten. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen die Chance, aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen.
Kontaktdaten:
SANAT Teppiche Europa GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürokauffrau (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SANAT Teppiche Europa GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokauffrau (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SANAT Teppiche Europa GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SANAT Teppiche Europa GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SANAT Teppiche Europa GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
