Auf einen Blick
- Aufgaben: Proaktive Sendungsverfolgung und Kommunikation mit unseren Kunden.
- Unternehmen: Sander Logistics GmbH, ein inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitsmöglichkeiten und Weiterbildungschancen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Erfolge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Lernfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg Altenwerder: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Europa.
Sie haben Spaß an neuen Herausforderungen? Sie arbeiten gern im Team? Service ist Ihnen wichtig? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben sind:
- Proaktive Sendungsverfolgung und Kommunikation mit unseren Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf europäischer Transporte
- Rücksprachen mit unseren Speditionspartnern und Transport-Unternehmern
- Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
Sie bringen mit:
- Lernfähigkeit, Freundlichkeit sowie einen ausgeprägten Servicegedanken
- Erfahrung und Spaß an der sicheren Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern
- Kenntnisse im Umgang mit EDV- und Office-Programmen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens entsprechend Sprachlevel B2
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt mit Erfahrung in der Transportlogistik
Wir bieten Ihnen:
- Einen sicheren, langfristig ausgelegten Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, mittelständischen Unternehmen
- Arbeiten in einem motivierten Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Möglichkeiten hybriden Arbeitens
- Vermögenswirksame Leistungen
Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, möchten wir Sie unbedingt kennenlernen! Bei Fragen zögern Sie nicht, Kontakt aufzunehmen: Geschäftsleitung Internationale Verkehre.
Hamburg: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Europa Arbeitgeber: Sander Logistics GmbH
Sander Logistics GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg Altenwerder einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, mittelständischen Unternehmen bietet. Mit flachen Hierarchien, einem motivierten Team und vielfältigen Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Serviceorientierung basiert. Zudem ermöglichen wir flexible hybride Arbeitsmodelle und bieten vermögenswirksame Leistungen, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Hamburg: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Europa erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es noch offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren und deinen Traumjob zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hamburg: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Europa mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Serviceorientierung:Da der Kundenservice bei uns im Mittelpunkt steht, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir der Service ist. Teile Beispiele, wo du bereits Kunden begeistert hast oder Herausforderungen gemeistert hast.
Achte auf die Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sander Logistics GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Sander Logistics GmbH und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und die Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Erfahrungen gelernt hast.
✨Praktiziere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen flüssig kommunizieren kannst. Übe typische Interviewfragen auf beiden Sprachen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken und Missverständnisse zu vermeiden.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Arbeiten im Team für diese Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du mit anderen zusammenarbeiten kannst. Teile Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast.
