Servicekoordinator Technischer Kundendienst - SHK / Disposition (m/w/d)

Servicekoordinator Technischer Kundendienst - SHK / Disposition (m/w/d)

Vollzeit 37800 - 46200 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Serviceaufträgen und technische Betreuung unserer Kunden.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Pumpentechnik.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, geregelte Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.
  • Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding für einen optimalen Start in deine neue Rolle.
  • Warum dieser Job: Übernehme eine Schlüsselposition und arbeite in einem krisensicheren Umfeld.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.

Das Sandvoss Pumpen-Center, kurz SAVO Berlin, ist seit über 40 Jahren die feste Instanz für professionelle Pumpentechnik in der Region Berlin und Brandenburg. Als inhabergeführtes Familienunternehmen hat sich SAVO auf die Planung, den Vertrieb, die Wartung und die Reparatur von Pumpenanlagen für die Haustechnik spezialisiert.

Du übernimmst die komplette Einteilung und Koordination der Serviceaufträge (Wartungen, Prüfungen, Reparaturen, Montagen) für unsere Techniker:innen im Außendienst-Einsatz des Standorts Berlin.

Du bist für die administrative Abwicklung der Aufträge zuständig – von der Durchführung der Serviceberichte bis zur Bereitstellung der finalen Dokumente.

Du erstellst Angebote, verfolgst diese aktiv und bist für die finale Rechnungsstellung verantwortlich.

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen am Telefon und per E-Mail und sorgst für eine kompetente technische Betreuung mit höchsten Qualitätsstandards.

Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Industriekaufmann/-frau mit technischem Interesse oder als Handwerker:in mit dem Wunsch nach einer Bürotätigkeit).

Du bringst Berufserfahrung im technischen Kundendienst mit; Erfahrungen in der Pumpentechnik oder SHK-Branche sind ein großer Vorteil.

Du arbeitest sehr strukturiert, bist zuverlässig und behältst auch bei einer Vielzahl von Aufgaben stets den Überblick.

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die für die Kommunikation mit unseren Kund:innen und Techniker:innen unerlässlich sind.

Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten dir eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen.

Dein Weg ins Büro: Nutze deine technische Erfahrung in einer zentralen Koordinationsrolle mit geregelten Arbeitszeiten.

Verantwortungsvolle Aufgabe: Als erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und Techniker:innen übernimmst du eine Schlüsselposition am Standort Berlin.

Strukturiertes Onboarding: Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, damit du bestens auf deine neuen Aufgaben vorbereitet bist.

Servicekoordinator Technischer Kundendienst - SHK / Disposition (m/w/d) Arbeitgeber: Sandvoss Pumpen-Center GmbH

Das Sandvoss Pumpen-Center bietet nicht nur eine stabile Anstellung in der dynamischen Branche der Pumpentechnik, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung setzt. Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und persönliche Entwicklung fördert. Zudem ermöglicht die Lage in Berlin und Brandenburg eine hervorragende Work-Life-Balance und Zugang zu vielfältigen Freizeitmöglichkeiten.

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Kontaktdaten:

Sandvoss Pumpen-Center GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekoordinator Technischer Kundendienst - SHK / Disposition (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Berufserfahrung im technischen Kundendienst
Kenntnisse in der Pumpentechnik oder SHK-Branche
Koordination von Serviceaufträgen
Administrative Abwicklung von Aufträgen
Erstellung von Angeboten
Rechnungsstellung