Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Für Büromanagement Bereich Reklamation/beschwerdemanagement (m/w/d)
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Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Für Büromanagement Bereich Reklamation/beschwerdemanagement (m/w/d)

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Erkrath Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bearbeitest Reklamationen und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement.
  • Arbeitgeber: Sangro medical service GmbH ist Marktführer im Vertrieb von Medizinprodukten in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit sozialer Verantwortung und einem tollen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Büroorganisation haben.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Die sangro medical service GmbH ist Marktführer im Vertrieb von Hilfsmitteln und Medizinprodukten in Deutschland mit einem Umsatz von 300 Mio. Euro. Dabei reicht das Leistungsspektrum von Kommissionierung und Lieferung medizinischer Verbrauchsgüter über Einkaufs- und Logistikkonzepte für Hersteller im deutschen Gesundheitsmarkt bis hin zu speziellen IT-Lösungen.

Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Für Büromanagement Bereich Reklamation/beschwerdemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: sangro medical service GmbH

Die sangro medical service GmbH bietet nicht nur eine herausragende Position im Bereich Büromanagement, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Region, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität verspricht.
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Kontaktperson:

sangro medical service GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Für Büromanagement Bereich Reklamation/beschwerdemanagement (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die sangro medical service GmbH und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und weißt, wie wichtig ein effektives Beschwerdemanagement ist.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Reklamationen und Beschwerden verdeutlichen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, können einen positiven Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit Personen, die bereits in der Branche tätig sind oder bei sangro arbeiten. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Konfliktmanagement betreffen. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Für Büromanagement Bereich Reklamation/beschwerdemanagement (m/w/d)

Kaufmännisches Denken
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse im Beschwerdemanagement
Empathie und Kundenorientierung
Zeitmanagement
MS Office Kenntnisse
Analytische Fähigkeiten
Detailgenauigkeit
Flexibilität
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die sangro medical service GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im Büromanagement und Reklamationsmanagement zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche Qualifikationen du mitbringst. Gehe dabei besonders auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kundenbeschwerden ein.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei sangro medical service GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die sangro medical service GmbH informieren. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und den Markt, in dem sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Büromanagement und im Umgang mit Reklamationen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Reklamationsmanagement oder zu den Erwartungen an die Position sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist.

Kleide dich angemessen

Achte auf ein professionelles Auftreten. Wähle ein Outfit, das zu einem Bürojob passt und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Ein gepflegtes Äußeres kann viel zur Wahrnehmung deiner Person beitragen.

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