Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und führe allgemeine administrative Tätigkeiten durch.
- Arbeitgeber: Sangro medical service GmbH ist Marktführer im Vertrieb von Medizinprodukten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitszeitenmodell, mobiles Arbeiten und Sonderkonditionen auf Produkte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vorzugsweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen und PC-Kenntnisse.
Die sangro medical service GmbH ist Marktführer im Vertrieb von Hilfsmitteln und Medizinprodukten in Deutschland mit einem Umsatz von 300 Mio. Euro. Dabei reicht das Leistungsspektrum von Kommissionierung und Lieferung medizinischer Verbrauchsgüter über Einkaufs- und Logistikkonzepte für Hersteller im deutschen Gesundheitsmarkt bis hin zu speziellen IT-Lösungen. Unsere Kunden sind u.a. Sanitätshäuser, Homecare-Versorger, Apotheken und Kliniken.
Wir suchen für unseren Standort Erkrath per sofort eine(n) Kaufmann/-frau für Büromanagement für den Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement.
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Abwicklung der Herstellerretouren
- Sendungsverfolgung und Schadensabwicklung (Transportunternehmen)
- Kontrolle der Speditionsrechnungen
- Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten
- Telefonische Auftragserfassung
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gerne auch aus den Bereichen Einzelhandel, Versicherung, Banken, Apotheken, etc.
Sie sind lern- und wissbegierig und können sich aufgrund Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit schnell in ein bestehendes Team einfügen. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen und haben keine Berührungsängste mit dem PC. Vielseitigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab.
Wir bieten Ihnen:
- eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- geregelte Arbeitszeit (5-Tage Woche)
- perspektivisch: flexibles Arbeitszeitenmodell, mobiles Arbeiten
- Sonderkonditionen auf unsere Produkte
- leistungsgerechte Bezahlung
- Weiterführendes Schulungsangebot
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in für Büromanagement Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: sangro medical service GmbH
Kontaktperson:
sangro medical service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische/r Mitarbeiter/in für Büromanagement Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die sangro medical service GmbH und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und Interesse an den spezifischen Herausforderungen im Bereich Reklamation und Beschwerdemanagement hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du mit schwierigen Situationen umgehst und Lösungen findest.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass du schnell in die neuen Prozesse einsteigen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Betone deine Flexibilität und Zuverlässigkeit, da diese Eigenschaften in einem motivierten Team besonders geschätzt werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische/r Mitarbeiter/in für Büromanagement Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die sangro medical service GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Flexibilität und Zuverlässigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei sangro medical service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die sangro medical service GmbH, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Branche verstehst und weißt, was das Unternehmen von anderen unterscheidet.
✨Beispiele für deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Bereich Reklamation und Beschwerdemanagement unter Beweis stellen. Dies könnte eine Situation sein, in der du erfolgreich ein Problem gelöst hast.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
