Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, plane Touren und koordiniere Kundentermine.
- Unternehmen: Zukunftssicheres Unternehmen im Gesundheitsbereich mit familiärem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und Extras wie Fahrrad-Leasing.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag hilfebedürftiger Menschen und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und freundliche Telefonart sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du arbeitest gern im Team, hast Einfühlungsvermögen im Umgang mit hilfebedürftigen Menschen und fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl? Du telefonierst gerne, bist kommunikativ und liebst es, Menschen am Telefon freundlich zu begegnen? Dann passt du perfekt zu uns!
Bei uns erwarten dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz im Gesundheitsbereich sowie eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
Deine Aufgaben:
- Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
- Koordination und Vereinbarung von Kundenterminen
- Tourenplanung und Disposition unserer Hilfsmittel
- Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation in unserer EDV
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freundliche Stimme und angenehme Telefonart
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Freundliches und professionelles Auftreten
Das bieten wir:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem systemrelevanten mittelständischen Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden
- Familiäres Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zusätzliche Extras für dich:
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrrad-Leasing für mehr Mobilität
- Mitgliedschaft bei Hansefit
Klingt das nach Deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Bewerbung an: bewerbung@gebauer-hilft.de
Fragen? Rufen Sie uns an: 04421 / 75 66 28
Mehr über uns: www.gebauer-hilft.de
Telefonsachbearbeiter für die Tourenplanung (m/w/d) Arbeitgeber: Sanitätshaus Gebauer
Als Arbeitgeber im Gesundheitsbereich bieten wir dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld, das von Teamgeist und Wertschätzung geprägt ist. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich durch abwechslungsreiche Aufgaben und gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten weiterzuentwickeln, während du gleichzeitig einen wertvollen Beitrag zur Unterstützung hilfebedürftiger Menschen leistest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonsachbearbeiter für die Tourenplanung (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sanitätshaus Gebauer suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonsachbearbeiter für die Tourenplanung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sanitätshaus Gebauer im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanitätshaus Gebauer vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sanitätshaus Gebauer und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
