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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und bearbeite sie mit einem freundlichen Lächeln.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen in der Medizintechnik mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Business Bike, kostenlose Getränke und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und mache einen Unterschied im Leben von Patienten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sind wichtig, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen aus Engelskirchen bei Köln und haben uns auf die schnelle und zuverlässige Versorgung von Patienten mit Hilfsmitteln aus der Rehabilitations- und Medizintechnik sowie Produkten für den Homecaremarkt spezialisiert. Mit unserer großen Fahrzeugflotte, modernster Logistik und insgesamt rund 500 Mitarbeitern im Innen- und Außendienst arbeiten wir an sechs Standorten in ganz Deutschland für unsere Kunden. Für unseren wachsenden Bedarf an qualifiziertem Personal bilden wir zudem selbst aus.
Für unseren Hauptsitz in 51766 Engelskirchen-Loope suchen wir für unsere Telefonzentrale eine/-n Mitarbeiter/-in Telefonzentrale (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung der Telefonate
- Repräsentation des Unternehmens am Telefon und vor Ort
- Korrespondenz mit Krankenkassen und Kunden
- Auftragssachbearbeitung
- Erledigen von Aufgaben, die vom Wesen her zur Stelle gehören
Ihr Profil:
- Sie bringen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Sie sind service- und kundenorientiert, freundlich, empathisch und am Telefon nicht so leicht aus der Ruhe zu bringen
Die ausgeschriebene Stelle bietet Ihnen:
- In Ihr Aufgabengebiet werden Sie gründlich eingearbeitet und von erfahrenen Kollegen begleitet.
- Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem sympathischen, motivierten Team.
- Business Bike und kostenlose Getränke
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Anstellung in einem wirtschaftlich starken und wachsenden Unternehmen
Ihre Bewerbung:
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung zu Händen unserer Personalabteilung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter/-in Telefonzentrale Arbeitgeber: Sanitätshaus müller betten GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Sanitätshaus müller betten GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/-in Telefonzentrale
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der Telefonzentrale interessierst, ruf einfach mal an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen arbeitet, frag nach Insider-Infos. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen persönlichen Bezug herzustellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/-in Telefonzentrale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle in der Telefonzentrale viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Fähigkeiten in Wort und Schrift hervorheben. Erzähl uns von Erfahrungen, die deine Stärken in diesem Bereich zeigen.
Kundennähe ist wichtig: Zeige uns, dass du service- und kundenorientiert bist. Vielleicht hast du schon mal in einem ähnlichen Umfeld gearbeitet oder kannst Beispiele nennen, wo du besonders empathisch warst.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass wir nichts übersehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanitätshaus müller betten GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Werte. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle in der Telefonzentrale stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du stets freundlich und empathisch geblieben bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Auch wenn das Unternehmen ein lockeres Umfeld hat, ist es wichtig, beim ersten Treffen einen guten Eindruck zu hinterlassen.