Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm telefonische Aufträge entgegen und dokumentiere wichtige Daten.
- Unternehmen: Wachstumsstarkes Sanitätshaus mit über 200 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Teamevents, kostenlose Getränke und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg im Gesundheitswesen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Call-Center oder Dialogmarketing sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Sanitätshaus o│r│t ist Partner für Gesundheit! Ein Sanitätshaus für die ganze Familie. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir persönliche Ziele definieren und erreichen: Mehr Gesundheit, Unabhängigkeit, Bewegungsfreiheit, Aktivität, Mobilität für unsere Kunden! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Göttingen.
Haben Sie Interesse, den Erfolg unseres Hauses in Zukunft aktiv mitzugestalten? Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten in einem engagierten Team Ihren Platz finden? Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Gesundheitswesen, der Personaleinsatzplanung sowie in der Kundenkommunikation? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen mit über 200 Mitarbeitenden und gehören zur Auxilium-Gruppe. Als Komplettanbieter verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio an Produkten und Beratungsdienstleistungen rund um die Themen Homecare, Rehabilitations-, Orthopädie- und Orthopädieschuhtechnik.
Ihre Aufgaben
- Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die telefonische Auftragsannahme und die Dokumentation aller versorgungsrelevanten Daten.
- Sie treten mit unterschiedlichsten Menschen in Kontakt und dokumentieren die Gesprächsinhalte.
- Weitere sachbearbeitende Tätigkeiten, wie die Post- und Faxbearbeitung, können anfallen.
Wir erwarten
- Kontaktfreudigkeit und Einfühlungsvermögen für einen sicheren Umgang mit Patient:innen, Angehörigen und weiteren Anrufern.
- Eine angenehme Telefonstimme sowie Leidenschaft und Ehrgeiz beim Telefonieren.
- Spaß an der Arbeit in einem innovativen Team.
- Ein gutes Zeit- und Selbstmanagement, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.
- Grundlegende bis gute PC-Kenntnisse.
Ihre Qualifikation
Haben Sie bereits Call-Center Erfahrung, oder sogar eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Dialogmarketing abgeschlossen? Stürzen Sie sich gern in neue Aufgaben und Herausforderungen, bewahren auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf und sind ein positiv denkender Mensch? Sie sind kommunikativ, sprachgewandt und ausdruckssicher in der deutschen Sprache? Sie haben eine hohe Service- und Kundenorientierung?
Wir bieten
- Eine intensive Einarbeitung in ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche.
- Chancen auf Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Vielseitige Maßnahmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement.
- Exklusive Mitarbeitervorteile und -rabatte.
- Teamevents.
- Freie Getränke und andere Goodies.
Passt alles? Dann lernen wir uns kennen! Jetzt liegt es an Ihnen. Machen Sie den ersten Schritt in eine verlässliche Partnerschaft und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Werden Sie ein Teil von o|r|t — wir freuen uns auf Sie!
Mitarbeitende für die telefonische Auftragsannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Sanitätshaus O.R.T.
Das Sanitätshaus o│r│t in Göttingen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und engagierten Team zu arbeiten, das sich der Gesundheit und Mobilität seiner Kunden verschrieben hat. Mit einer intensiven Einarbeitung, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf betriebliche Gesundheitsförderung schaffen wir ein Umfeld, in dem Sie nicht nur Ihre Fähigkeiten entfalten, sondern auch aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen können. Genießen Sie exklusive Mitarbeitervorteile, Teamevents und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer wachstumsstarken Branche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeitende für die telefonische Auftragsannahme (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sanitätshaus O.R.T. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeitende für die telefonische Auftragsannahme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sanitätshaus O.R.T. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanitätshaus O.R.T. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sanitätshaus O.R.T. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
