Collaboratore consulenza ai clienti , 80%, Lugano / ibrido

Collaboratore consulenza ai clienti , 80%, Lugano / ibrido

Lugano Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Sanitas Krankenversicherung

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden freundlich und kompetent zu ihren Gesundheitsbedürfnissen.
  • Unternehmen: Sanitas, eine der größten Krankenkassen in der Schweiz mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Urlaub, Home Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit flacher Hierarchie und persönlicher Ansprache.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Gesundheitsversorgung und unterstütze Kunden mit deinem Wissen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, Kommunikationsstärke und Resilienz.

Con passione e spirito di squadra, in Sanitas promuoviamo innovazioni che plasmano in modo attivo e sostenibile il futuro dell'assicurazione malattia. In questo modo, oggi e domani offriamo alle nostre clienti e ai nostri clienti esattamente il sostegno di cui hanno bisogno in materia di salute.

Rappresenti Sanitas nel contatto quotidiano con i nostri clienti e con i vari Stakeholder. Rispondi alle richieste in modo cortese e competente. Sei in grado di spiegare questioni complesse con parole facili e fai in modo che i clienti abbiano un'esperienza positiva con Sanitas.

La tua missione:

  • Consulenza ai clienti per i loro fabbisogni con competenza e gentilezza
  • Elaborazione die offerte personalizzate per i clienti e potenziali clienti
  • Comunicazione individuale con i clienti per E-Mail, Chat, telefono, per posta ed a turno allo sportello
  • Elaborazione dei dati assicurativi e contrattuali come anche varie attività d'amministrazione
  • Espansione delle competenze nella consulenza clienti e aggiornamenti nel settore assicurazione malattia

Perché sei la persona giusta per questo impiego:

  • Hai concluso con successo una formazione professionale affina alla posizione ricercata, essere in possesso di una maturità professionale, è un vantaggio
  • Per di più hai concluso la certificazione AFA (modulo assicurazione malattia) oppure sei procinto-a a svolgerlo
  • Comunichi volentieri e professionalmente per telefono e con i vari canali digitali, soprattutto nella consulenza e nella vendita
  • Sei una persona calma, resiliente e mantieni una visione obiettiva anche in situazioni particolari
  • La tua lingua madre è l'italiano, altre competenze linguistiche sono un vantaggio

Cosa ti offriamo come datore di lavoro:

  • Con circa 900 000 clienti, Sanitas è una delle maggiori assicurazioni malattia in Svizzera. Nel nostro ambiente di lavoro moderno e flessibile puoi sviluppare ulteriormente le tue competenze.
  • Modello di orario di lavoro annuale flessibile con minimo 5 settimane di vacanze
  • Uffici moderni in posizioni centrali
  • Generosa regolamentazione per il lavoro in Home Office
  • Partecipazione al pacchetto dell'assicurazione malattia
  • Contributi del datore di lavoro alla cassa pensioni superiori al minimo legale
  • Programma di formazione di sostegno e varie opportunità professionali: Candidarsi semplicemente

In Sanitas ci diamo tutti del tu. Vorremmo quindi mantenere questa cultura del "tu" anche nel processo di candidatura e ci auguriamo che tu sia d'accordo. Quando ti candidi, carici solamente il tuo CV e le tue referenze. Invece di una lettera di motivazione, ci farà piacere leggere le tue risposte alle nostre domande nella nostra applicazione di candidatura online. La data di inizio è da concordare.

Vorremmo occupare questa posizione senza il supporto di agenzie di reclutamento esterne.

Sanitas Krankenversicherung

Kontaktdaten:

Sanitas Krankenversicherung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Collaboratore consulenza ai clienti , 80%, Lugano / ibrido erhalten könnten

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Sanitas Krankenversicherung an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Collaboratore consulenza ai clienti , 80%, Lugano / ibrido mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kommunikationsfähigkeiten
Freundlichkeit
Kompetenz in der Bearbeitung von Anfragen
Erstellung von individuellen Angeboten
Vertrautheit mit digitalen Kommunikationskanälen
Resilienz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Sanitas Krankenversicherung?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Sanitas Krankenversicherung arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Sanitas Krankenversicherung übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanitas Krankenversicherung vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Sanitas Krankenversicherung spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Sanitas Krankenversicherung, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Sanitas Krankenversicherung solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von Sanitas Krankenversicherung genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.