Kundenberater Preference , 80-100%, Bern / hybrid

Kundenberater Preference , 80-100%, Bern / hybrid

Bern Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden freundlich zu Produkten und Versicherungsleistungen, bearbeite E-Mails und Korrespondenz.
  • Unternehmen: Sanitas, eine der grössten Krankenversicherungen der Schweiz mit über 850'000 zufriedenen Kunden.
  • Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, mindestens 5 Wochen Ferien, Home Office und gute Pensionskassenbeiträge.
  • Weitere Informationen: Du-Kultur im Unternehmen und Unterstützung bei deiner beruflichen Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem modernen, flexiblen Arbeitsumfeld und mache einen Unterschied für Kunden.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung, fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid

Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid

Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird.
Dabei vertrittst du Sanitas im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen auf Deutsch, ösisch und Englisch freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du gut und verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.

Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid

Was du bewegst:

  • Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen
  • Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mails, Briefe etc.
  • Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz

Weshalb dir das gelingt:

  • Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam
  • Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar
  • Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
  • Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren
  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Englisch und ösisch oder Italienisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Worauf du zählen kannst:

Mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In unserem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du deine Fähigkeiten weiter.

  • Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
  • Moderne Büros an urbanen Standorten
  • Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
  • Beteiligung am Krankenversicherungspaket
  • Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
  • Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten:

Einfach Bewerben

Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen.
Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.
Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

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Kundenberater Preference , 80-100%, Bern / hybrid Arbeitgeber: Sanitas Krankenversicherung

Sanitas Krankenversicherung in Zürich bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Telemedizin-Ärzte, die Flexibilität und ein hybrides Arbeitsmodell schätzen. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung im Vordergrund stehen. Die Möglichkeit, Patienten durch innovative telemedizinische Ansätze zu betreuen, macht diese Position besonders bedeutungsvoll und erfüllend.

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Kontaktdaten:

Sanitas Krankenversicherung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater Preference , 80-100%, Bern / hybrid erhalten könntest

✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Sanitas Krankenversicherung an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

✨Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Preference , 80-100%, Bern / hybrid mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
E-Mail-Bearbeitung
Versicherungsbestätigungen erstellen
Kommunikationsfähigkeiten
Dienstleistungsorientierung
Flexibilität
Belastbarkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Sanitas Krankenversicherung?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Sanitas Krankenversicherung arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Sanitas Krankenversicherung übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanitas Krankenversicherung vorbereitet

✨Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Sanitas Krankenversicherung spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

✨Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Sanitas Krankenversicherung, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

✨Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Sanitas Krankenversicherung solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

✨Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von Sanitas Krankenversicherung genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.