Auf einen Blick
- Aufgaben: Überprüfe Tierversicherungsleistungen und bearbeite komplexe Rechnungen.
- Arbeitgeber: Sanitas, eine der grössten Krankenversicherungen in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 5 Wochen Ferien, Home Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tierversicherung und verbessere Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Leistungsabwicklung und veterinärmedizinische Kenntnisse.
- Andere Informationen: Moderne Büros und ein freundliches, offenes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Was du bewegst:
- Überprüfung und Abklärung der Leistungspflicht gemäss Versicherungsbestimmungen im Bereich Tierversicherung (Krankheit, Unfall, Vorsorge)
- Prüfung und Abrechnung von komplexen und anspruchsvollen veterinären Rechnungen (2nd Level) und ggf. Beanstandungen von Rechnungen
- Beurteilung der medizinischen Notwendigkeit von Behandlungen und Eingriffen
- Enge Zusammenarbeit mit Tierärzten, Tierkliniken und anderen Leistungserbringern zur Klärung medizinischer Sachverhalte
- Beantwortung von telefonisch und per Mail gestellten Fragen von Versicherten, Leistungserbringern und Behörden – freundlich und verständlich, auch bei komplexen Sachverhalten
- Beratung und Erstellung von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
- Prüfung und lösungsorientierte Bearbeitung von Gesuchen zur Kostengutsprache sowie Reklamationen
- Erstellung von Korrespondenz, Bearbeitung von Versicherten- und Vertragsdaten und Sicherstellung weiterer administrativen Tätigkeiten
Weshalb dir das gelingt:
- Neben einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im veterinärmedizinischen Bereich (z.B. EFZ Tiermedizinische/r Praxisassistent/in) oder eine medizinisch- bzw. kaufmännische Ausbildung mit nachweislichen veterinären Kenntnissen, bringst du bereits Erfahrung in der Leistungsabwicklung im Versicherungswesen, idealerweise mit Fokus auf Tierversicherungen
- Eine abgeschlossene VBV-Ausbildung (Allbranchen) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren
- Du überzeugst mit deiner effizienten, serviceorientierten und stets eigenverantwortlichen Arbeitsweise
- Deine Kommunikationsstärke am Telefon und per E-Mail sowie dein freundliches, professionelles Auftreten zeichnen runden dein Profil ab
- Auch in anspruchsvollen Situationen bewahrst du den Überblick und bleibst gelassen, und mit deinem Serviceanspruch und deinem Versicherungswissen sorgst du für ein positives Kundenerlebnis und bringst dich aktiv in die Verbesserung unserer Abläufe ein
- Du kommunizierst mündlich wie schriftlich fliessend auf Deutsch und Französisch oder Italienisch, jede weitere Sprache ist ein Plus
Worauf du zählen kannst:
- Mit über 850'000 zufriedenen Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter.
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderne Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen
Einfach Bewerben:
Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen. Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.
Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.
Spezialist Leistungen Veterinärmedizin , 50–100%, Zürich / Hybrid Arbeitgeber: Sanitas Krankenversicherung
Kontaktperson:
Sanitas Krankenversicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist Leistungen Veterinärmedizin , 50–100%, Zürich / Hybrid
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte in der Tiermedizin und Versicherungsbranche zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung der Abläufe beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Unterlagen schnell zu bearbeiten. Halte deinen Lebenslauf aktuell und passe ihn an jede Stelle an, auf die du dich bewirbst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Ob am Telefon oder per E-Mail, sei freundlich und professionell. Das ist besonders wichtig in der Tiermedizin, wo du oft mit Tierärzten und Kunden kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist Leistungen Veterinärmedizin , 50–100%, Zürich / Hybrid
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinen Antworten und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Beantworte die Fragen gründlich: Nutze die Gelegenheit, um auf die spezifischen Fragen in unserem Online-Bewerbungstool einzugehen. Zeig uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
Halte es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Antworten klar und gut strukturiert sind. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. So können wir deine Qualifikationen schnell erfassen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanitas Krankenversicherung vorbereitest
✨Verstehe die Versicherungsbestimmungen
Mach dich mit den spezifischen Versicherungsbestimmungen im Bereich Tierversicherung vertraut. Das hilft dir, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und dein Wissen über die Leistungspflicht zu demonstrieren.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Leistungsabwicklung, insbesondere im veterinärmedizinischen Bereich. Zeige, wie du komplexe Rechnungen geprüft und bearbeitet hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeit zeigen
Da die Kommunikation mit Tierärzten und Versicherten wichtig ist, übe, wie du komplexe Sachverhalte einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsstärke am Telefon und per E-Mail testen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Du-Kultur bei Sanitas und überlege dir Fragen, die zeigen, dass du an einem positiven Arbeitsumfeld interessiert bist. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in das Team einzufügen.