Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere die CRM-Strategie und entwickle innovative Customer Journeys.
- Unternehmen: Dynamisches Team im Digital-Health-Bereich mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Vergütung und viel Gestaltungsspielraum.
- Weitere Informationen: Lerne in einer transparenten Fehlerkultur und wachse mit uns.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung für Wachstum und Marketingstrategie in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Mehrjährige CRM-Erfahrung und Hands-on-Kenntnisse mit Tools wie Klaviyo.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Als CRM-Manager:in wirst du Teil eines kleinen, dynamischen Teams aus unserem Digital-Health-Portfolio und sitzt mittendrin, wo Customer Journeys tatsächlich entstehen. Du denkst in Lifecycles statt in Einzelkampagnen, arbeitest strukturiert und hast eine klare Hands-on-Mentalität – so sorgst du dafür, dass aus einzelnen Touchpoints eine Journey wird, die wirklich funktioniert.
DEIN TERRAIN
- CRM-Strategie eigenverantwortlich steuern: Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle – von Aktivierung über Retention bis Reaktivierung und Churn Prevention – und definierst dabei Zielgruppen und datenbasierte Hypothesen als Basis deiner Arbeit.
- Incentives und Rabatte gezielt testen: Du entwickelst A/B-Tests für Incentive- und Rabattstrategien und baust verhaltensbasierte Segmente auf, mit denen sich echte Wirkung erzielen lässt.
- Klaviyo hands-on steuern: Flows, Trigger, Segmente, Deliverability und Integrationen liegen bei dir – du kennst das Tool nicht nur, du gestaltest es aktiv mit.
- Aus vielen Kanälen eine Journey machen: E-Mail, SMS/WhatsApp, Push, In-App-Messages, Banner und Content Cards orchestrierst du so, dass daraus ein kohärentes Erlebnis wird – Journey- statt Kanaldenken ist dabei dein Grundprinzip.
- Tracking-Events definieren: Du legst die Grundlage für Segmentierung und Automatisierung, indem du Tracking-Events für Website und App klar spezifizierst.
- App-Kanäle technisch zum Leben erwecken: Du treibst die Aktivierung app-fokussierter Kanäle voran – SDK/Integrationen, Opt-in-Strategie, Deep Linking, z. B. mit Adjust.
- Eng mit anderen Teams zusammenarbeiten: Mit Engineering stimmst du technische Anforderungen ab, mit Product, Data und Marketing sprichst du Priorisierung und Sichtbarkeit ab.
- Aus Daten Potenziale ableiten: Du analysierst Performance-Daten kontinuierlich und entwickelst daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen.
- Migration mitdenken: Ob und wie eine CRM-/ESP-Migration entlang unserer App-Roadmap sinnvoll ist, bewertest du und steuerst sie bei Bedarf mit.
DAMIT ÜBERZEUGST DU UNS
- Du bringst mehrjährige CRM-Erfahrung mit und hast bereits eigenständig Lifecycle-Verantwortung getragen.
- Du hast Hands-on-Erfahrung mit CRM-/ESP-Tools wie Klaviyo, HubSpot, Salesforce o. ä.
- Du bewegst dich sicher zwischen E-Mail, SMS/WhatsApp, Push und App-Kanälen – und denkst dabei in Journeys, nicht in einzelnen Kanälen.
- Du hast Erfahrung mit A/B-Testing, Segmentierung und datengetriebener Optimierung.
- Du kannst Tracking-Anforderungen definieren und sauber mit Engineering abstimmen.
- Du überzeugst durch starkes Stakeholder-Management und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch.
NICE TO HAVE
- Du hast bereits eine CRM-/ESP-Migration begleitet oder verantwortet.
- Du kennst App-Kanäle (Push, In-App, Content Cards) idealerweise aus einem Website-Business, das gerade eine App aufbaut.
- Du hast Lust auf die Cannabisbranche und/oder bringst Erfahrung aus einem Startup-/Scaleup-Umfeld mit.
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Eine Schlüsselrolle mit echter Verantwortung für Wachstum und Marketingstrategie.
- Viel Gestaltungsspielraum, um Marketing ganzheitlich zu prägen.
- Ein starkes, interdisziplinäres Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
- Flexible Arbeitszeiten für eigenverantwortliches Arbeiten.
- Eine transparente Fehlerkultur nach dem Prinzip „Fail fast“ – wir lernen schnell und entwickeln uns kontinuierlich weiter.
- Eine faire, leistungsorientierte Vergütung basierend auf deiner Erfahrung und deinem Impact.
DEIN WEG ZU UNS
Schicke uns deine Bewerbung, wir versuchen uns so schnell wie möglich bei dir zurück zu melden. Ein 30min Video-Call um zur Stelle, deinen Erwartungen und Fragen zu sprechen. Deep Dive Gespräch – ca. 60 Minuten. Office Visit in Berlin: Kennenlernen mit dem Team - ca. 60 Minuten. Wichtig: Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und heißen jede:n herzlich willkommen. Solltest du Anpassungen im Bewerbungsprozess benötigen, teile uns dies jederzeit & gerne mit.
Während Personen aus traditionell marginalisierten Gruppen dazu neigen, sich nur zu bewerben, wenn sie alle Kriterien erfüllen, zeigen Studien, dass Männer sich eher auf eine Stelle bewerben, wenn sie mindestens 60 % der geforderten Kriterien erfüllen. Wenn du also der Meinung bist, dass du über die erforderlichen Qualifikationen und Fähigkeiten verfügst, aber nicht jede einzelne der oben genannten Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem mit uns in Verbindung zu setzen. Wir würden uns freuen, ein Gespräch mit dir zu führen und zu prüfen, ob du das Potenzial hast, die Stelle zu besetzen.
KLINGT GUT? Dann schick uns deine Bewerbung. Wir freuen uns auf dich!
CRM Manager (F/M/D) Arbeitgeber: Sanity Group
Die Sanity Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein innovatives und agiles Arbeitsumfeld bietet, in dem Kreativität und Eigenverantwortung geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Remote Work und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von fairen Gehältern, internen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist durch regelmäßige Teamevents.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Manager (F/M/D) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Sanity Group.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Sanity Group ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Sanity Group könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Sanity Group beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager (F/M/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Sanity Group:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Sanity Group einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanity Group vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Sanity Group einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Sanity Group relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Sanity Group einfügt.
