Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen sowie Erfassung von Kundenwünschen.
- Unternehmen: SANOL MEDIA, eine dynamische Marketingagentur mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein voll ausgestatteter Arbeitsplatz warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft des Online-Marketings.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4100 - 4100 € pro Monat.
Wir sind SANOL MEDIA, eine schnell wachsende Marketingagentur mit aktuellem Sitz in Detmold und ab Sommer 2026 im Elsbach Haus Herford.
Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kunden durch innovatives Online-Marketing und maßgeschneiderte digitale Lösungen zu helfen, ihre Marke effektiv zu positionieren und ihre Zielgruppen zu begeistern.
Unser Leistungsspektrum umfasst: Globale Online-Marketing-Strategien: Wir entwickeln und implementieren umfassende Marketingkampagnen, die dafür sorgen, dass unsere Kunden weltweit sichtbar sind und darüber hinaus großartige Mitarbeiter sowie neue Kunden gewinnen.
Wenn du kommunikativ bist und gerne mit Kunden sprichst, ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
Du pflegst den Kontakt zu unseren Bestandskunden, erfasst ihre Wünsche und arbeitest eng mit unserem Online-Marketing-Team zusammen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Deine Aufgabenbereiche Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden (renommierte Transport- und Logistikbetriebe) Erfassung von Kundenwünschen per E-Mail oder Telefon Regelmäßige Feedback-Termine mit unseren Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit durchführen Verantwortung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit von unseren
Agenturkunden
Einstiegsgehalt: 4.100 Euro pro Monat (brutto) Die Einarbeitungszeit dauert in der Regel zwischen 3 - 4 Monate.
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
Das erwartet dich bei uns Umfassende Einarbeitung Du erhältst eine umfassende Einarbeitung inklusive Onboardingplan.
So hast du von Tag eins eine absolute Sicherheit.
Weiterbildung und Aufstiegschancen Du hast diverse Weiterbildungs- und Aufstiegschancen.
Krisensicherer Job und attraktive Verdienstmöglichkeiten Wir bieten dir, was du für deinen erfolgreichen Karriereweg brauchst.
Wir streben eine langfristige Zusammenarbeit an und stellen deshalb ausschließlich unbefristet ein.
Vollwertiger Arbeitsplatz Dir wird es an nichts fehlen!
Bei uns erhält jeder Mitarbeiter einen vollumfänglich ausgestatteten Arbeitsplatz.
Flache Hierarchien Wir arbeiten auf Augenhöhe.
Denn kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation bündeln die Kompetenzen aller Teammitglieder.
Qualifikationen Mindestens eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort
Kundenbetreuer - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Sanol Media
SANOL MEDIA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Detmold und zukünftig im Elsbach Haus Herford eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit umfassenden Einarbeitungsprogrammen, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem krisensicheren Arbeitsplatz fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Flache Hierarchien und direkte Kommunikation sorgen dafür, dass jeder Mitarbeiter gehört wird und aktiv zur Unternehmensentwicklung beitragen kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer - Vollzeit (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sanol Media suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer - Vollzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sanol Media im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanol Media vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sanol Media und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
