Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und gewinne neue Kunden für Bankprodukte wie Kredite und Girokonten.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines internationalen Unternehmens mit Wachstumschancen und einem großartigen Teamspirit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße über 6 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Karriere mit direktem Kundenkontakt und der Möglichkeit, Menschen zu helfen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen, und Freude an Teamarbeit und Vertrieb.
- Andere Informationen: Teilzeitmöglichkeiten und besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Bewerber:innen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Bedürfnisse sehen: Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen
- Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder mehrerer dieser Produktfelder: Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge
- Kundschaft begeistern: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, u.a. durch eigenständige Kundenterminierung und Platzierung individuell passender Zusatzprodukte
- Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank
Dein Profil
- Das Richtige wissen: Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung
- Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten
- Das Notwendige mitbringen: Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service
- Das Besondere haben: Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb - mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie Betreuung
Unser Angebot
- Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
- Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote
- Spürbarer Mehrwert: Work-Life-Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
- Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in den Manteltarifvertrag für Filialen gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien
- Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an Studiengebühren
- Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt
Dein Kontakt
Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Riccardo Potenza 49 (0) 173 5456056
Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Elvira Schalk 49 (0) 175 593 26 13
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online. www.santander-karriere.de
Kundenberater | Bankfiliale Mannheim (w/m/d) Arbeitgeber: Santander Bank, N. A.
Kontaktperson:
Santander Bank, N. A. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater | Bankfiliale Mannheim (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte, die in der Bankfiliale angeboten werden, wie Kredite und Girokonten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für diese Produkte hast und bereit bist, dich in neue Bereiche einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Bank, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Kundenberater zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Vertrieb zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Teamarbeit und professionellen Service. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in einem Team erfolgreich zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater | Bankfiliale Mannheim (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position als Kundenberater in der Bankfiliale Mannheim zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur Bedarfsanalyse.
Hebe relevante Qualifikationen hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Bankwesen klar darstellst. Zeige, dass du Kenntnisse in den geforderten Produktfeldern hast.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch auf dich zukommen könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Vertrieb und im Umgang mit Kunden. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Santander Bank, N. A. vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Bedarfsanalysen durchgeführt hast. Zeige, dass du ein Gespür für die individuellen Lebenssituationen der Kunden hast und wie du diese in deine Beratung einfließen lässt.
✨Präsentiere deine Vertriebserfahrung
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Vertrieb zu sprechen, insbesondere in Bezug auf die Produktfelder Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge. Betone, wie du Neukunden gewonnen und bestehende Kundenbeziehungen gepflegt hast.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, eng mit deinen Kollegen zusammenzuarbeiten, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
✨Fragen zur Risikokultur stellen
Informiere dich über die Risikokultur der Bank und stelle gezielte Fragen dazu. Dies zeigt dein Interesse an verantwortungsvollem Handeln und deinem Verständnis für die Bedeutung von Risiken im Bankwesen.