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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage and optimize Collection processes with external service providers.
- Arbeitgeber: Join Santander Deutschland, a growing international company with exciting career opportunities.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, over 6 weeks of vacation, and great team spirit.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team focused on process improvement and risk management.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in economics or technical field; relevant experience in service provider management preferred.
- Andere Informationen: Opportunities for professional development and support for work-life balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Projektmanager Dienstleistersteuerung (w/m/d) | Collection Business Unit
Join to apply for the Projektmanager Dienstleistersteuerung (w/m/d) | Collection Business Unit role at Santander Deutschland .
Deine Aufgaben
- Eigenständige Verantwortung für unser Collection & Recovery Management in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
- Management und Steuerung der Collection Prozesse von externen Dienstleistern mit dem Ziel der Prozess- und Recovery-Optimierung.
- Performancemessung durch KPI-basierte Analysen sowie Gewährleistung der Einhaltung von vereinbarten Qualitätsstandards.
- Kontinuierliche Analyse der Arbeitsabläufe sowie Identifikation und Behebung von Defiziten durch regelmäßige Abstimmung und Durchführen von Kontrollen.
- Optimierung bestehender Prozesse sowie Mitarbeit an Kampagnen, Initiativen und Projekten.
- Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen.
- Unterstützung in Ausschreibungsprozessen und Onboarding externer Dienstleister sowie Ansprechpartner für bereichsübergreifende Abstimmungen.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder technischem Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung gepaart mit einschlägiger Berufserfahrung.
- Relevante Berufserfahrung in der Steuerung von Dienstleistern, idealerweise im Forderungsmanagement sind von Vorteil.
- Ausgeprägtes analytisches Verständnis und ein hohes Maß an Erfolgsorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
- Hohe Kommunikationskompetenz und souveränes Auftreten.
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit Spaß an der Arbeit im Team.
- Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, sehr gute Deutschkenntnisse, zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sehr gute Kenntnisse in gängigen MS Office Tools insbesondere Excel und PowerPoint.
Unser Angebot
- Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren.
- Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten in der LENA-Gruppe.
- Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr.
- Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien.
- Attraktive Extras: Kostenlose Parkplätze, E-Ladestationen, Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie Mitarbeiterrestaurant mit „JobFit“-Angebot, jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits.
- Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dein Kontakt
Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Ahmet Bilen
49 173 2595244
Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Anna Illing
+49 173 6360041
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr
Projektmanager Dienstleistersteuerung (w/m/d) | Collection Business Unit Arbeitgeber: Santander Consumer AG
Kontaktperson:
Santander Consumer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektmanager Dienstleistersteuerung (w/m/d) | Collection Business Unit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Collection-Prozessen und den Herausforderungen im Forderungsmanagement auseinandersetzt. Zeige, dass du die aktuellen Trends und Best Practices kennst.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit KPIs analysiert und Prozesse optimiert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit externen Dienstleistern zu sprechen. Zeige, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert und zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektmanager Dienstleistersteuerung (w/m/d) | Collection Business Unit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die Santander Deutschland für die Position des Projektmanagers Dienstleistersteuerung sucht.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine einschlägige Berufserfahrung im Forderungsmanagement und der Steuerung von Dienstleistern. Zeige auf, wie du bereits ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
Analytische Fähigkeiten betonen: Da die Rolle ein ausgeprägtes analytisches Verständnis erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Performancemessung und Prozessoptimierung verdeutlichen.
Kommunikationskompetenz zeigen: Stelle sicher, dass dein Anschreiben und Lebenslauf deine Kommunikationsfähigkeiten widerspiegeln. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Ideen zu präsentieren und zeige, dass du in der Lage bist, mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Santander Consumer AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Projektmanagers in der Dienstleistersteuerung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Da die Rolle ein ausgeprägtes analytisches Verständnis erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit KPI-Analysen und Prozessoptimierungen zu sprechen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und Lösungen implementiert hast.
✨Kommunikationskompetenz demonstrieren
In dieser Position ist eine hohe Kommunikationskompetenz entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele für erfolgreiche Kommunikation mit externen Dienstleistern oder internen Stakeholdern zu geben und wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermittelt hast.
✨Teamarbeit betonen
Die Rolle erfordert eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise im Team. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen, und betone deinen Beitrag zur Teamdynamik.
