Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und setze innovative Growth-Initiativen entlang des Customer Lifecycles um.
- Unternehmen: Wachstumsstarkes, internationales Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, über 6 Wochen Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolles Team, sichere Perspektiven und faire Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und arbeite an datengetriebenen Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Steigerung von Growth-KPIs und im Umgang mit CRM-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Entwicklung und Umsetzung von ganzheitlichen Growth-Initiativen entlang des Customer Lifecycles
- Identifikation und Priorisierung von Wachstumspotenzialen (z. B. x-sell, Conversion, Retention, CLV)
- Konzeption und Optimierung von datengetriebenen Customer Journeys
- Ableitung konkreter Maßnahmen aus Datenanalysen und Tracking relevanter KPIs
- Aktive Nutzung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen und Growth-Tools
- Übernahme von End-to-End-Verantwortung für ausgewählte Growth-Initiativen
- Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Tech, Marketing und Vertrieb sowie aktives Stakeholder-Management
Mit deiner Haltung machst du den Unterschied: durch proaktives Managen von Risiken und verantwortungsbewusstes Handeln sicherst Du die beste Kundenerfahrung.
Dein Profil
- Nachweisbare Erfolge in der Steigerung von Growth-KPIs (z. B. Conversion, Retention, CLV)
- Ausgeprägte datengetriebene und analytische Denkweise
- Erfahrung im Aufbau und der Optimierung von Customer Journeys
- Sicher im Umgang mit CRM-Systemen sowie idealerweise Analytics-/BI-Tools (z. B. PowerBi, Tableau etc.)
- Technisches Grundverständnis und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Tech-Teams
Unser Angebot
- Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
- Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote
- Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
- Silbe Leistung: Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40 € vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien
- Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits
- Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt
(Senior) Projektmanager Customer Growth & Lifecycle (w/m/d) Arbeitgeber: Santander Deutschland
Als Vermögensberater in unserer Bankfiliale in Oberhausen profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen, internationalen Unternehmen, das Ihnen spannende Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und individuelle Weiterbildung, während wir Ihnen eine hervorragende Work-Life-Balance mit über 6 Wochen Urlaub und attraktiven Zusatzleistungen bieten. Hier haben Sie die Chance, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und Ihre Vertriebsstärke in einem unterstützenden Umfeld zu entfalten.
