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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbessere und unterstütze unsere Kernsysteme und Anwendungen im operativen Bereich.
- Arbeitgeber: Santander Consumer Bank, führend in Finanzdienstleistungen mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, individuelle Weiterbildung und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanztechnologie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung in Applikationsbetreuung und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Karrierechancen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45811 - 64135 € pro Jahr.
Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist eine der größten Bankengruppen der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen, die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.
In dieser herausfordernden Position sind Sie für die Verbesserung und Erhaltung aller Anwendungen der Kernsysteme sowie für den Support aller Anwendungen im operativen Bereich zuständig.
Aufgaben, die Sie meistern:
- Ursachenanalyse und Problemlösungsfindung bei Anwender- und Systemfehlern
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Applikationslandschaft
- Betreuung von Applikationen sowie aktiver 2nd Level Support mit Schnittstelle zum 1st und 3rd Level Support (Helpdesk, Lieferanten, IT-intern)
- Übergreifende Prozessintegration und Konzeption
- Steuerung externer Dienstleister und Outsourcing Partner (Vertragsmanagement, SLA, KPI)
- Dokumentation der Prozesse, Anwendungen und Services
Qualifikationen, die Sie mitbringen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL, FH, Universität)
- Praktische Erfahrung in der Applikationsbetreuung sowie bei Datenbanken (Oracle) in Bezug auf Abfragen und Auswertungen (SQL)
- mind. 2-jährige Berufserfahrung im Bereich IT-Service Management
- Erfahrung mit Jira und Confluence
- Erfahrung mit Programmiersprachen (Java, .NET, C++) von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
WAS WIR BIETEN:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice Möglichkeit
- Einen verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Individuelles Einschulungsprogramm sowie die Möglichkeit sich fachlich weiterzuentwickeln
- Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Attraktive Sozialleistungen (u.a. Bonuszahlungen, verschiedene Zuwendungen und Vergünstigungen, diverse Firmenveranstaltungen etc.)
- Wir garantieren ein Mindestgehalt von € 45.811,22 brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Zusätzlich bieten wir Ihnen einen leistungsbezogenen variablen Anteil. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung kommt es zu einer Überzahlung.
Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Herr Oktay Cinar. Für eine erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen erstellen Sie ein Santander Bewerberkonto. So bleiben wir in Kontakt und Sie sind bezüglich Ihrer Bewerbung jederzeit auf dem Laufenden.
IT Spezialist Services Arbeitgeber: Santander Österreich
Kontaktperson:
Santander Österreich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Spezialist Services
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die IT-Branche! Sprich über aktuelle Trends, Technologien oder Projekte, an denen du gearbeitet hast. Das zeigt, dass du engagiert und informiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bleibst du im Kontakt mit uns und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Spezialist Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als IT Spezialist Services interessierst und was dich an der Santander Consumer Bank reizt.
Betone deine relevanten Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Applikationsbetreuung und im IT-Service Management klar hervorhebst. Zeig uns, wie deine Skills mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen, besonders wenn es um Datenbanken und Programmiersprachen geht.
Dokumentation ist der Schlüssel: Vergiss nicht, deine Fähigkeiten in der Dokumentation von Prozessen und Anwendungen zu betonen. Das ist ein wichtiger Teil der Rolle, also zeig uns, dass du das drauf hast und wie du das in der Vergangenheit gemacht hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So bleibst du auch immer auf dem Laufenden über den Status deiner Bewerbung und kannst uns bei Fragen direkt kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Santander Österreich vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Santander Consumer Bank und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Risikokultur und die Bedeutung des IT-Service Managements verstehst. Das hilft dir, dich mit der Unternehmenskultur zu identifizieren.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu SQL, Jira, Confluence und Programmiersprachen wie Java oder .NET vorbereiten. Übe, wie du deine Erfahrungen in diesen Bereichen klar und präzise darstellst.
✨Beispiele für Problemlösungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme analysiert und gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Ursachenanalyse und Problemlösung, die für die Rolle entscheidend ist.
✨Fragen an den Interviewer
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im 2nd Level Support oder der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.