Mitarbeiter Client Support

Mitarbeiter Client Support

Wien Vollzeit 45811 - 64135 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Santander Österreich

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und warte Enduser-Hard- und Software, organisiere Serviceverbesserungen.
  • Arbeitgeber: Santander Consumer Bank, führend in Finanzdienstleistungen mit starker Risikokultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
  • Andere Informationen: Attraktive Karrierechancen und ein individuelles Einschulungsprogramm.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, gute EDV-Kenntnisse und Teamfähigkeit erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45811 - 64135 € pro Jahr.

Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist eine der größten Bankengruppen der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen, die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.

Für diese Position sind Sie für die Administration und Wartung der Enduser-Hard- und Software zuständig.

Aufgaben, die Sie meistern:

  • Administration und Konfiguration von Windows Clients und Peripherie
  • Wartung von Intune Installationspaketen sowie von Android Smartphones
  • Vorbereitung und Wartung der bestehenden Enduser-Devices (on-site & Digital-Workplace)
  • Organisation und Durchführung von Service Improvements
  • Pflege interner Benutzerhandbücher ("Self-Service") und Asset-DB
  • Funktion als Kommunikationsstelle zwischen Service Providern und Anwendern

Qualifikationen, die Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL)
  • Adäquate Berufserfahrung von Vorteil
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (insbesondere MS-Office)
  • Gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse wünschenswert
  • Selbständiges Arbeiten, vernetztes Denken und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Führerschein (Klasse B)

WAS WIR BIETEN:

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und Home-Office Möglichkeit
  • Einen vielseitigen und herausfordernden Aufgabenbereich mit viel Eigenverantwortung
  • Ein individuelles Einschulungsprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Sozialleistungen (u.a. Bonuszahlungen, verschiedene Zuwendungen und Vergünstigungen, diverse Firmenveranstaltungen etc.)
  • Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie)

Wir garantieren ein KV-Mindestgehalt von € 45 811,22 brutto pro Jahr für 38,50 Wochenstunden. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Zusätzlich bieten wir Ihnen auch noch einen leistungsbezogenen variablen Anteil.

Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Frau Corinna Hoffmann, MA. Für eine erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen erstellen Sie, nach Klick auf "Bewerben", ein Santander Bewerberkonto. So bleiben wir in Kontakt und Sie sind bezüglich Ihrer Bewerbung jederzeit auf dem Laufenden.

Mitarbeiter Client Support Arbeitgeber: Santander Österreich

Die Santander Consumer Bank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Österreich flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildung und einem unterstützenden Teamumfeld fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für ein angenehmes Arbeitsklima durch attraktive Sozialleistungen und regelmäßige Firmenveranstaltungen.
Santander Österreich

Kontaktperson:

Santander Österreich HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Client Support

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position im Client Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Santander arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle viel mit Hard- und Software zu tun hat, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Tools und Technologien kennst. Mach dich mit Windows Clients und Intune vertraut, um im Gespräch zu glänzen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu verfolgen und sicherzustellen, dass du alle Updates erhältst. So bleibst du immer auf dem Laufenden und kannst schnell reagieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Client Support

Administration von Windows Clients
Konfiguration von Peripheriegeräten
Wartung von Intune Installationspaketen
Wartung von Android Smartphones
Organisation von Service Improvements
Pflege interner Benutzerhandbücher
Kommunikationsfähigkeiten zwischen Service Providern und Anwendern
EDV-Anwenderkenntnisse (insbesondere MS-Office)
Selbständiges Arbeiten
Vernetztes Denken
Teamfähigkeit
Qualitätsbewusstsein
Verantwortungsbewusstsein
Gute Englischkenntnisse
Gute Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Jobbeschreibung genannt werden.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So bleibst du auch immer auf dem Laufenden über den Status deiner Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Santander Österreich vorbereitest

Technisches Know-how zeigen

Stelle sicher, dass du dich mit den spezifischen Technologien und Tools auskennst, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Windows Clients und Intune. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle auch als Kommunikationsstelle zwischen Service Providern und Anwendern fungiert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst und bringe Beispiele für erfolgreiche Kommunikation in deinem bisherigen Job mit.

Selbständiges Arbeiten demonstrieren

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein selbständiges Arbeiten und vernetztes Denken betreffen. Du könntest darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit Probleme eigenständig gelöst hast oder wie du Projekte organisiert hast, um deine Eigenverantwortung zu zeigen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Santander Consumer Bank, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich langfristig im Unternehmen entwickeln kannst.

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Standort: Wien
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