Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und gewinne neue Kunden für Bankprodukte.
- Arbeitgeber: Santander ist ein wachstumsstarkes, internationales Unternehmen mit tollen Entwicklungschancen.
- Mitarbeitervorteile: Über 6 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe Teamarbeit, Kundenkontakt und die Möglichkeit, deine Vertriebstalente zu entfalten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Freude an Kundenberatung.
- Andere Informationen: Teilzeitmöglichkeiten und besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Bewerber:innen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was wir erwarten
Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung.
Erfahrung: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten.
Das Notwendige mitbringen: Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service.
Das Besondere haben: Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb - mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie Betreuung.
Sprachen
Du beherrschst Deutsch.
Deine Aufgaben
- Bedürfnisse sehen: Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen.
- Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder mehrerer dieser Produktfelder: Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Kundschaft begeistern: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, u.a. durch eigenständige Kundenterminierung und Platzierung individuell passender Zusatzprodukte.
- Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank.
Dein Profil
Das Richtige wissen: Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung.
Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten.
Das Notwendige mitbringen: Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service.
Das Besondere haben: Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb - mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie Betreuung.
Unser Angebot
- Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren.
- Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote.
- Spürbarer Mehrwert: Work-Life-Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr.
- Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in den Manteltarifvertrag für Filialen gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien.
- Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an Studiengebühren.
- Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.
Kundenberater | Bankfiliale Münster (w/m/d) Arbeitgeber: Santander
Kontaktperson:
Santander HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater | Bankfiliale Münster (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte, die Santander anbietet, wie Kredite und Girokonten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für diese Produkte hast und bereit bist, dich in neue Bereiche einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und Kundeninteraktionen zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um deine Fähigkeiten im Vertrieb zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Gespür für Menschen, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und auf die Bedürfnisse deines Gegenübers eingehst. Dies wird dir helfen, eine Verbindung aufzubauen und deine Beratungsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zeigen. Das zeigt, dass du langfristig an einer Karriere bei Santander interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater | Bankfiliale Münster (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation für die Position als Kundenberater in der Bankfiliale Münster unterstreicht. Betone deine Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt sowie deine Vertriebskompetenzen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Bankwesen oder in einem ähnlichen Bereich hast, stelle diese in den Vordergrund. Zeige, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Herausforderungen dieser Position vorbereiten.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Santander vorbereitest
✨Bereite dich auf die Bedarfsanalyse vor
Da die Position einen starken Fokus auf die Bedarfs- und Potenzialanalyse hat, solltest du dir im Vorfeld Gedanken darüber machen, wie du die Bedürfnisse der Kunden erkennen und analysieren kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist ein wichtiger Bestandteil dieser Rolle. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und Freude an der Zusammenarbeit hast.
✨Vertraue auf dein Verkaufstalent
Die Position erfordert ein Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse sowie Leidenschaft für den Vertrieb. Sei bereit, deine Verkaufsfähigkeiten zu demonstrieren und erkläre, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert und langfristige Beziehungen aufgebaut hast.
✨Informiere dich über die Produkte
Um in der Beratung überzeugend zu sein, solltest du dich mit den angebotenen Produkten wie Krediten, Girokonten und Vorsorge vertraut machen. Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, dich in diese Themen einzuarbeiten und dass du ein grundlegendes Verständnis dafür hast.