Mitarbeiter in Kund innenservice (m/w/d)
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Mitarbeiter in Kund innenservice (m/w/d)

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Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden mit Leidenschaft und hilfst bei Fragen rund um unsere Produkte.
  • Arbeitgeber: SANTOS Grills ist ein innovatives Unternehmen, das seit 2005 für BBQ-Leidenschaft steht.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team-Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer grillverrückten Familie und erlebe die Freude am Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an Grillprodukten sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die unser Team bereichern!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

SANTOS sucht Verstärkung! Totale BBQ-Leidenschaft und purer Spaß am Genießen: Dafür steht die SANTOS Grills GmbH schon seit 2005, seit 2021 auch als Teil der globalen ZWILLING-Familie. Wir sind absolut grillverrückt und brennen für innovative Trends genauso wie für altbewährte Features. Erstklassige Qualität, faire Preise und ein Top-Kund innenservice machen SANTOS Grills online und.

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Kontaktperson:

Santos Grills GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter in Kund innenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte von SANTOS und deren Besonderheiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Grillen und BBQ hast, um deine Leidenschaft für die Marke zu unterstreichen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zu typischen Kundenanfragen im Kundendienst zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Nutze soziale Medien, um mehr über die Unternehmenskultur von SANTOS zu erfahren. Engagiere dich mit ihren Inhalten und zeige, dass du ein aktiver Teil der Community bist, was dir einen Vorteil im Vorstellungsgespräch verschaffen kann.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von SANTOS. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen auf den Job erhöhen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in Kund innenservice (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Produktkenntnisse im Bereich Grill und BBQ
Empathie
Multitasking-Fähigkeiten
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Verkaufskompetenz
Flexibilität
Stressresistenz
Positive Einstellung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über SANTOS Grills GmbH und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und den Kundenservice zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Kundenservice geeignet bist. Gehe auf deine Begeisterung für BBQ und Grillen ein und wie dies mit der Unternehmensmission von SANTOS übereinstimmt.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Santos Grills GmbH vorbereitest

Zeige deine Leidenschaft für BBQ

Da SANTOS Grills für ihre BBQ-Leidenschaft bekannt ist, solltest du in deinem Interview deine eigene Begeisterung für Grillen und Kochen zeigen. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Verbindung zu diesem Thema verdeutlichen.

Kenntnis über Produkte und Trends

Informiere dich über die neuesten Produkte und Trends im Grillbereich. Zeige, dass du nicht nur die Marke SANTOS kennst, sondern auch die Konkurrenz und aktuelle Entwicklungen in der Branche. Das zeigt dein Engagement und Interesse.

Kundenorientierung betonen

Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Werten von SANTOS.

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