Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Pharmaunternehmen mit freundlicher Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten ohne Schicht- oder Wochenendarbeit.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in ein erfolgreiches Unternehmen und arbeite eigenverantwortlich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Windows-Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die SANUM-Kehlbeck GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches, familiengeführtes, jahrzehntelang sehr erfolgreiches, international tätiges Pharmaunternehmen in Niedersachsen (Standort zwischen Bremen und Hannover) mit einem einzigartigen naturheilkundlich ausgerichteten Arzneimittelsortiment. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Teilzeit einen IT-First-Level-Support (m/w/d).
IHR WIRKUNGSFELD
- Annahme, Analyse und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Bearbeitung und Erstlösung von First-Level-Tickets im Service Desk
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen
- Weiterleitung komplexerer Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
- Durchführung von Support im Hardware- und Softwarebereich
- Auf- und Abbau von Hardwarekomponenten
- Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen und IT-Umstellung
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität im IT-Betrieb
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger (m/w/d) mit Berufserfahrung im IT-Windows-Umfeld sind auch herzlich willkommen
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
UNSER ANGEBOT
- Spannende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit, die Einblicke in das gesamte Unternehmen ermöglicht
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, direkte und offene Gesprächskultur
- Familienunternehmen mit freundlicher Arbeitsatmosphäre bei leistungsgerechter Entlohnung und sicherem Arbeitsplatz
- Wöchentliche Arbeitszeit stimmen wir gemeinsam ab
- Keine Schicht- oder Wochenendarbeit
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportprogramm, Betriebsarzt und Präventionsangeboten
FÜHLEN SIE SICH ANGESPROCHEN? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bewerbungen richten Sie bitte schriftlich per Post oder per E-Mail (PDF-Format) an folgende Anschrift: SANUM-Kehlbeck GmbH & Co. KG, Personalabteilung, Frau Carmen Koopmann, Hasseler Steinweg 9, 27318 Hoya, weserpersonal@sanum.com. Oder nutzen Sie das Bewerbungstool auf unserer Webseite www.sanum.com.
IT-First-Level-Support (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: SANUM-Kehlbeck GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
SANUM-Kehlbeck GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-First-Level-Support (m/w/d) Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-First-Level-Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SANUM-Kehlbeck GmbH & Co. KG und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmensphilosophie passt.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Webseite! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-First-Level-Support (m/w/d) Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu dem passen, was wir suchen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben ist einfach!: Nutze unser Bewerbungstool auf der Webseite, um deine Unterlagen schnell und unkompliziert einzureichen. So hast du alles an einem Ort und wir können deine Bewerbung direkt bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SANUM-Kehlbeck GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle im IT-First-Level-Support vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Störungen, Serviceanfragen und Ticket-Systemen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da Kommunikationsstärke wichtig ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Bereite dich darauf vor, wie du mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst, sei es am Telefon oder per E-Mail.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach der Teamstruktur, den Herausforderungen im Support oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.