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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Pharmaunternehmen mit internationalem Fokus und einzigartigem Sortiment.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoption und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem etablierten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und lerne in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die SANUM-Kehlbeck GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches, familiengeführtes, jahrzehntelang sehr erfolgreiches, international tätiges Pharmaunternehmen in Niedersachsen (Standort zwischen Bremen und Hannover) mit einem einzigartigen naturheilkundlich ausgerichteten Arzneimittelsortiment. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Teilzeit einen: IT-FIRST-LEVEL-SUPPORT (M/W/D).
IHR WIRKUNGSFELD
- Annahme, Analyse und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Bearbeitung und Erstlösung von First-Level-Tickets im Service Desk
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen
- Weiterleitung komplexerer Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
- Durchführung von Support im Hardware- und Softwarebereich
- Auf- und Abbau von Hardwarekomponenten
- Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen und IT-Umstellung
- Sicherstellung
IT-First-Level-Support (m/w/d) Teilzeit - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: SANUM-Kehlbeck GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
SANUM-Kehlbeck GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-First-Level-Support (m/w/d) Teilzeit - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-First-Level-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich mit der Position identifizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Netzwerke! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-First-Level-Support (m/w/d) Teilzeit - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei SANUM-Kehlbeck arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im IT-First-Level-Support? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SANUM-Kehlbeck GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-First-Level-Supports vertraut. Überlege dir, welche typischen Störungen auftreten können und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Herausforderungen der Position verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage zum Beispiel nach den häufigsten IT-Störungen oder wie das Team strukturiert ist.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Software- und Hardwarelösungen vertraut bist, die im First-Level-Support verwendet werden. Ein gutes Verständnis der Technologien, die das Unternehmen nutzt, kann dir einen Vorteil verschaffen.