Sanvartis GmbH: Telefonischer Kundenbetreuer (w/m/d) im Gesundheitswesen
Sanvartis GmbH: Telefonischer Kundenbetreuer (w/m/d) im Gesundheitswesen

Sanvartis GmbH: Telefonischer Kundenbetreuer (w/m/d) im Gesundheitswesen

Duisburg Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und unterstĂĽtze Patienten im Gesundheitswesen.
  • Arbeitgeber: Sanvartis GmbH, fĂĽhrender Kommunikationsdienstleister im Gesundheitswesen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 60% Homeoffice, Teamevents und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines empathischen Teams und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Offenheit fĂĽr Neues, Kommunikationsstärke und technisches Geschick.
  • Andere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und eine offene Duz-Kultur warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Wer wir sind: Wir sind die Sanvartis, einer der führenden Multi-Channel-Kommunikationsdienstleister im Gesundheitswesen – und das mit jeder Menge Herz und Leidenschaft! Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen wir unsere Health-Care-Spezialist*innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen zählen wir zu den Marktführern in der Health-Care-Informationsdienstleistung. Was uns auszeichnet? Eine starke Kundenorientierung, ein vertrauensvolles Miteinander und gemeinsames Wachstum! Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Wir leben eine offene Duz-Kultur, in der Vielfalt gefeiert und geschätzt wird!

Werde auch Du Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt, für unseren Standort in Duisburg, als Telefonischer Kundenbetreuer / Quereinsteiger für den ärztlichen Bereitschaftsdienst (m/w/x) – bis zu 60 % Homeoffice in Vollzeit, Teilzeit, Minijob oder als Werkstudent.

Das bekommst Du:

  • Planbarkeit und Freiheit: Du hast planbare Arbeitszeit, die Möglichkeit auf Nachtschichten, kannst nach erfolgreicher Einarbeitung bis zu 60% von zu Hause aus arbeiten und hast Zugang zu einem modernen, lichtdurchfluteten BĂĽro in zentraler Lage direkt am Duisburger Hauptbahnhof.
  • Strukturierte Einarbeitung: Wir begleiten Dich von Anfang an mit einer intensiven Einarbeitung, damit Du Dich sicher in Deinem neuen Aufgabenbereich bewegen kannst.
  • Gemeinschaft und WohlfĂĽhlatmosphäre: Wir bieten Dir ergonomische Arbeitsplätze, frisches Obst, Pausenbereiche zum Plaudern und KĂĽchen mit Kaffee, Tee und Wasser – alles fĂĽr Dein Wohlbefinden.
  • Eine Arbeitskultur, die verbindet: Bei uns erwarten Dich eine offene Duz-Kultur, hilfsbereite Kolleg*innen und ein wertschätzendes Miteinander.
  • SpaĂź und Teamgeist: Bei uns erlebst Du regelmäßig spannende Teamevents und Aktionen, die den Arbeitsalltag abwechslungsreich gestalten.
  • Mobilität und Extras: Wir ĂĽbernehmen den GroĂźteil Deines JobTickets und bieten Dir zudem JobRad-Leasing, eine EdenRed-Karte sowie exklusive Mitarbeiterrabatte.

Das erwartet Dich:

  • Der erste Kontakt macht den Unterschied: Als erste Ansprechperson nimmst Du die eingehenden Anrufe des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und/oder der Facharztvermittlung entgegen. Hier zeigst Du Deine Empathie und Dein Kommunikationstalent.
  • Gemeinsam den richtigen Weg finden: UnterstĂĽtze uns dabei, die richtige Versorgungsebene fĂĽr unsere Patient*innen zu generieren.
  • Dringende Termine organisieren: Ob Terminvergabe fĂĽr Fachärzte oder unser telefonischer Patientenkontakt, Du unterstĂĽtzt tatkräftig!
  • Präzise Dokumentation: Sei erster Ansprechpartner fĂĽr unsere Patient*innen und dokumentiere alle wichtigen Informationen fĂĽr die nachfolgende Versorgung.

Das bringst Du mit:

  • Offenheit fĂĽr Neues: Eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder medizinischen Beruf ist von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
  • SpaĂź am Umgang mit Menschen: Du bist kommunikativ, belastbar und hast Freude daran, anderen am Telefon weiterzuhelfen.
  • Eine hilfsbereite Persönlichkeit: Du bist empathisch, freundlich und interessiert an Gesundheitsthemen.
  • Technisches Geschick: Du fĂĽhlst Dich sicher im Umgang mit IT-gestĂĽtzten Programmen und MS Office.
  • Zeitliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft: Du bist bereit, zwischen Montag und Sonntag im Zeitraum von 7 bis 23 Uhr zu arbeiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Besuche uns auch gerne auf www.sanvartis.de.

Sanvartis GmbH: Telefonischer Kundenbetreuer (w/m/d) im Gesundheitswesen Arbeitgeber: Sanvartis Gmbh

Die Sanvartis GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine offene Duz-Kultur und ein wertschätzendes Miteinander bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit bis zu 60% im Homeoffice zu arbeiten und einer strukturierten Einarbeitung sorgt das Unternehmen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre und fördert die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie JobTicket, JobRad-Leasing und regelmäßigen Teamevents, die den Zusammenhalt stärken.
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Kontaktperson:

Sanvartis Gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sanvartis GmbH: Telefonischer Kundenbetreuer (w/m/d) im Gesundheitswesen

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei Sanvartis anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen!

✨Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten oder vielleicht sogar bei Sanvartis. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Sanvartis und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Empathie am besten präsentieren kannst – das sind Schlüsselqualifikationen für diese Rolle.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. AuĂźerdem kannst du dich ĂĽber aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar eine Position finden, die perfekt zu dir passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sanvartis GmbH: Telefonischer Kundenbetreuer (w/m/d) im Gesundheitswesen

Kommunikationstalent
Empathie
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Interesse an Gesundheitsthemen
Technisches Geschick
Umgang mit IT-gestĂĽtzten Programmen
MS Office Kenntnisse
Zeitliche Flexibilität
Einsatzbereitschaft
Kundenorientierung
Teamgeist
Offenheit fĂĽr Neues
Dokumentationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer geeignet bist.

Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Sanvartis-Kultur an. Zeige, dass du unsere Werte teilst und warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Das macht einen großen Unterschied!

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Wir lieben es, wenn wir auf einen Blick sehen können, was du kannst und welche Erfahrungen du mitbringst. Halte es einfach und prägnant!

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanvartis Gmbh vorbereitest

✨Informiere Dich über Sanvartis

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut ĂĽber Sanvartis und deren Dienstleistungen im Gesundheitswesen informieren. Schau Dir die Website an und verstehe, was sie tun und welche Werte sie vertreten. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.

✨Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Empathie unter Beweis stellen. Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, sind Geschichten, in denen Du anderen geholfen hast, besonders wertvoll.

✨Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Einarbeitung, zu den Team-Events oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Arbeitsumfeld erfahren möchtest.

✨Sei Du selbst

Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Sanvartis legt Wert auf eine offene Duz-Kultur und ein wertschätzendes Miteinander. Zeige Deine Persönlichkeit und sei ehrlich über Deine Stärken und Schwächen – das kommt gut an!

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