Telefonischer Kundenbetreuer - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\', \'Vollzeit\']

Wer wir sind:Wir sind die Sanvartis, einer der führenden Multi-Channel-Kommunikationsdienstleister im Gesundheitswesen – und das mit jeder Menge Herz und Leidenschaft Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen wir unsere Health-Care-Spezialist*innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung.Gemeinsam mit unseren Schwester unternehmen zählen wir zu den Marktführern in der Health-Care-Informationsdienstleistung.Was uns auszeichnet? Eine starke Kunden orientierung, ein vertrauensvolles Miteinander und gemeinsames Wachstum Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Wir leben eine offene Duz-Kultur, in der Vielfalt gefeiert und geschätzt wirdWerde auch Du Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt, für unseren Standort in Duisburg, als:Telefonischer Kundenbetreuer / Quereinsteiger für den ärztlichen Bereitschaftsdienst (m/w/x) – bis zu 60 % Homeofficein Vollzeit, Teilzeit, Minijob oder als WerkstudentDas bekommst Du:✓ Planbarkeit und Freiheit: Du hast plan bare Arbeitszeit, die Möglichkeit auf Nacht schichten, kannst nach erfolgreicher Einarbeitung bis zu 60 % von zu Hause aus arbeiten und hast Zugang zu einem modernen, lichtdurchfluteten Büro in zentraler Lage direkt am Duisburger Hauptbahnhof.✓ Strukturierte Einarbeitung: Wir begleiten Dich von Anfang an mit einer intensiven Einarbeitung, damit Du Dich sicher in Deinem neuen Aufgabenbereich bewegen kannst.✓ Gemeinschaft und Wohlfühl atmosphäre: Wir bieten Dir ergonomische Arbeitsplätze, frisches Obst, Pausen bereiche zum Plaudern und Küchen mit Kaffee, Tee und Wasser – alles für Dein Wohl befinden.✓ Eine Arbeitskultur, die verbindet: Bei uns erwarten Dich eine offene Duz-Kultur, hilfsbereite Kolleg*innen und ein wert schätzen des Miteinander.✓ Spaß und Teamgeist: Bei uns erlebst Du regelmäßig spannende Teamevents und Aktionen, die den Arbeitsalltag abwechs lungsreich gestalten.✓ Mobilität und Extras: Wir über nehmen den Großteil Deines JobTickets und bieten Dir zudem JobRad-Leasing, eine EdenRed-Karte sowie exklusive Mitarbeiterrabatte.Das erwartet Dich:✓ Der erste Kontakt macht den Unter schied: Als erste Ansprech person nimmst Du die eingehenden Anrufe des ärztlichen Bereitschafts dienstes und/oder der Fach arzt vermittlung entgegen. Hier zeigst Du Deine Empathie und Dein Kommunikations talent.✓ Gemeinsam den richtigen Weg finden: Unterstütze uns dabei, die richtige Versorgungsebene für unsere Patient*innen zu generieren.✓ Dringende Termine organisieren: Ob Terminvergabe für Fachärzte oder unser telefonischer Patienten kontakt, Du unter stützt tatkräftig✓ Präzise Dokumentation: Sei erster Ansprechpartner für unsere Patient*innen und dokumentiere alle wichtigen Infor mationen für die nachfolgende Versorgung.Das bringst Du mit:✓ Offenheit für Neues: Eine Aus bildung in einem kaufmännischen oder medizinischen Beruf ist von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen✓ Spaß am Umgang mit Menschen: Du bist kommunikativ, belastbar und hast Freude daran, anderen am Telefon weiter zuhelfen.✓ Eine hilfsbereite Persönlichkeit: Du bist empathisch, freundlich und interessiert an Gesundheitsthemen.✓ Technisches Geschick: Du fühlst Dich sicher im Umgang mit IT-gestützten Programmen und MS Office.✓ Zeitliche Flexibilität und Einsatz bereit schaft: Du bist bereit, zwischen Montag und Sonntag im Zeitraum von 7 bis 23 Uhr zu arbeiten.Wir freuen uns auf deine Bewerbung.Besuche uns auch gerne auf