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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage key client relationships and ensure service delivery success.
- Arbeitgeber: Join SAP, a leader in business software and innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work models and a culture of inclusion.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative team driving impactful solutions for top clients.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in account management and strong stakeholder engagement skills required.
- Andere Informationen: Opportunities for personal development and recognition of contributions.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über den Geschäftsbereich
Wir helfen die Welt zu verbessern. Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden.
Der Erfolg der Beratungsorganisation "SAP Services and Support" zeichnet sich dadurch aus, dass wir fundierte Branchenkenntnisse und umfangreiche Beratungserfahrung mit modernster Führungs- und Methodenkompetenz auf Expertenniveau miteinander vereinen. Die Industrie Division "Service Industries" zeichnet sich durch eine klare Kundenfokussierung aus.
Ihre Aufgaben
Du hast den Hut auf, wenn es darum geht, unsere strategisch wichtigsten Kunden glücklich zu machen. In der Rolle des Delivery Partners (w/m/d) verantwortest Du nicht nur die Lieferung unseres gesamten Service-Portfolios, Du hast auch den kaufmännischen Erfolg unseres Kunden voll im Griff.
- Account- und Stakeholder-Management: Du steuerst und dirigierst die externen und internen Stakeholder:innen, insbesondere unsere Liefereinheiten, Partner und Front Office Teams.
- C-Level Management: Du baust die Kundenbeziehung auf C-Level aus in enger Zusammenarbeit mit dem Service Account Executive (w/m/d), dem Global Account Director (w/m/d) und/oder Managing Partner(w/m/d).
- Orchestrierung: Du orchestrierst alle nicht-lizenzbezogenen Liefer- und Erfolgsressourcen für den Kunden.
- Trusted Advisor: Du entwickelst eine Roadmap für Business Innovation, Adoption, Consumption und Transformation und stimmst diese mit dem Kunden ab.
- Vertrieb Key-Account-Management: Du gestaltest als Mitglied des Account-Teams alle vertriebsbezogenen Aktivitäten.
- Wachstum: Du baust unsere Präsenz beim Kunden aus und förderst ein profitables Umsatzwachstum in allen Geschäftsbereichen.
- Servicelieferung: Du stellst die Planung und Bereitstellung aller vertraglich vereinbarten Services sicher.
- Optimierung: Du optimierst die Servicelieferung durch den Einsatz von SAP Near- und Offshore Services.
- Eskalationsmanagement: Du gehst mit Eskalationen und kritischen Projektsituationen souverän und professionell um.
Dein Profil
- Du warst in der Rolle als Key Account Manager:in, Portfolio- oder Programmanager:in tätig und verfügst über profunde Industriekenntnisse.
- Im Umgang und in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern:innen auf C-Level bist Du versiert.
- Idealerweise verfügst du über umfassendes Know-How zu unserem SAP-Lösungsportfolio.
- Von Vorteil wäre es, wenn Du bereits nachweisbare Erfolge in der kaufmännischen Verantwortung von Kunden-Accounts erzielt hast.
- Deine fundierten Kenntnisse im Projekt-, Zeit- und Kostenmanagement runden Dein Profil ab.
- Du agierst pro-aktiv, strukturiert und ergebnisorientiert.
- Du kommunizierst verbal und schriftlich in Deutsch und Englisch auf vertragssicherem Niveau.
Wir bieten
Bei SAP kannst du dein Bestes geben. Inklusion führt uns zum Erfolg. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder - unabhängig vom persönlichen Hintergrund - eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten.
Delivery Partner:in (w/m/d) - Service Industries Arbeitgeber: SAP AG
Kontaktperson:
SAP AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Delivery Partner:in (w/m/d) - Service Industries
✨Tip Number 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen SAP-Mitarbeitern zu vernetzen. Frage nach ihren Erfahrungen und Tipps zur Rolle des Delivery Partners – das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Number 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Service-Industrie und SAP-Lösungen. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Innovationskraft von SAP beitragen kannst.
✨Tip Number 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Stakeholder-Management und in der Kundenbeziehung zu teilen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Number 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Resilienz zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Drucksituationen umgegangen bist und welche Strategien du entwickelt hast, um erfolgreich zu bleiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Delivery Partner:in (w/m/d) - Service Industries
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du verstehst, was von dir als Delivery Partner:in erwartet wird.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Account-Management und in der Zusammenarbeit mit C-Level Stakeholdern. Zeige konkrete Beispiele für Erfolge in ähnlichen Positionen.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation in Deutsch und Englisch auf vertragssicherem Niveau erforderlich ist, stelle sicher, dass du dies in deinem Anschreiben und Lebenslauf deutlich machst. Verwende klare und präzise Sprache.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei SAP arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Zielen von SAP passen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAP AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Delivery Partners
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Delivery Partners bei SAP vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Account-Management und Stakeholder-Kommunikation verstehst und wie du diese in der Praxis umsetzen würdest.
✨Bereite Beispiele für deine Erfolge vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Key Account Management und in der erfolgreichen Umsetzung von Projekten belegen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfolge vorweisen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit C-Level Stakeholdern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, und sei bereit, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören.
✨Demonstriere deine Flexibilität und Resilienz
SAP sucht nach jemandem, der unter Druck arbeiten kann. Bereite dich darauf vor, Situationen zu diskutieren, in denen du flexibel und resilient warst, insbesondere in herausfordernden Projekten oder bei der Lösung von Eskalationen. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die dynamische Arbeitsumgebung bei SAP hast.
