Data Center Site Operations Specialist (f/m/d)

Standort: Berlin.

Was Sie tun werden:

• Gestaltung der Zukunft der Delos Cloud: In dieser Pionierrolle spielen Sie eine Schlüsselrolle im Betrieb der Delos Cloud-Datenzentrumsinfrastruktur.
• Datenzentrum-Betrieb: Als DC Site Ops Specialist verwalten Sie die täglichen Abläufe der Colo-Datenzentrumsstandorte und stellen die Einhaltung von gesetzlichen Anforderungen, Unternehmensrichtlinien, Betriebsstandards und branchenüblichen Best Practices sicher.
• Sie sorgen in Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern für eine hohe Verfügbarkeit der Datenzentrumsinfrastruktur, einschließlich Strom-, Kühl- und Netzwerksystemen, und verwalten Eskalationen nach Bedarf, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Dokumentation und Förderung der Abstimmung über Abhängigkeiten, Lieferantenverträge, Erfolgskennzahlen, Ressourcenbereitschaft, betriebliche Unterstützung und Kriterien zur Handhabung.
• Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen mit dem Gebäudeverwalter.
• Planung, Partnerschaft und Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, Anbietern, Auftragnehmern und internen Stakeholdern bei der Umsetzung ihrer Anforderungen zur Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit, Sicherheit und des Schutzes des Datenzentrums.
• Durchführung von Serviceimplementierungen, Schulungen, Qualitätsprüfungen und Schulungen der Support-Teams, um die besten Unterstützungs- und Serviceniveaus zu ermöglichen.
• Servicebereitstellung: Verantwortlich für die End-to-End-Serviceeinhaltung, Qualität und Kundenzufriedenheit für die vereinbarten Serviceniveaus.
• Anwendung tiefgehender Fachkenntnisse und Eskalation, wo nötig, um SLA/OLAs mit minimalen Störungen für den Kunden/das Unternehmen zu erfüllen.

Was Sie mitbringen:

• Starkes Wissen über Datenzentrum-Strom-, Kühl- und Netzwerksysteme sowie Erfahrung im Facility Management und Betrieb kritischer Systeme.
• Relevante Erfahrung im Betrieb von Datenzentren mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Leitung von Teams oder Dienstleistern und eigenen relevanten Dienstleistungen.
• Proaktive Herangehensweise an die Identifizierung und Lösung komplexer betrieblicher Probleme und Verbesserung bestehender Prozesse.
• Cloud- und KI-Enthusiast: Sie sind leidenschaftlich an Cloud- und KI-Technologie interessiert und begeistert von der Möglichkeit, die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten.
• Erfahrung in der Microsoft-Datenzumsumgebung ist von Vorteil.
• Erfahrung mit Zertifizierungen wie ISO 27001, C5, IT-Grundschutz und EN 50600 ist ein starkes Plus.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich – sowohl schriftlich als auch mündlich.

Sie sind:

• Ein kommunikativer Teamplayer mit starken sozialen Fähigkeiten.
• Ein unabhängiger und proaktiver Macher, der Verantwortung übernimmt und Dinge erledigt.
• Ein hochmotivierter, leistungsorientierter Mitarbeiter, der Verantwortung für seine Aufgaben übernimmt und stets bestrebt ist, seinen Horizont zu erweitern.

Was wir bieten:

• Ein flexibles Arbeitsumfeld, das eine gesunde Balance zwischen persönlichem und beruflichem Leben fördert.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und verschiedene Mitarbeiterrabatte und Gutscheine.
• Flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice und Freizeitausgleichsmodelle.
• Flexible Mobilitätsprogramme (z. B. Firmenwagenregelung, JobRad usw.).
• Im Büro: kostenloses Mittagessen, Wasser, exzellenter Kaffee und Möglichkeiten für Outdoor-Sportaktivitäten.
• Zusätzlich: Betriebliche Altersvorsorge, Aktienbeteiligungsoptionen, Arbeitszeitkonto usw.
• Intensive Einarbeitung, inkl. persönlichem Buddy.

Delos setzt sich für die Werte der Chancengleichheit ein und bietet Barrierefreiheit für Bewerber mit körperlichen und/oder psychischen Behinderungen. Wenn Sie Interesse an einer Bewerbung bei Delos haben und Unterstützung benötigen, um unsere Website zu navigieren oder Ihre Bewerbung abzuschließen, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an das Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.

Qualifizierte Bewerber werden ohne Berücksichtigung ihres Alters, Geschlechts, ihrer Rasse, Religion, Nationalität, ethnischen Herkunft, Geschlechtsidentität oder -ausdrucks, geschützten Veteranenstatus oder Behinderung in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.