Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbessere die Wissensbasis für KI-Lösungen im Bankwesen und arbeite mit Experten zusammen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das sich auf KI-Lösungen im Bankensektor spezialisiert hat.
- Vorteile: Umfassende Sozialleistungen, Gesundheitsförderung und flexible Mobilitätsoptionen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankwesens mit KI und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Grundkenntnisse im Bankwesen und Erfahrung in der Wissensverwaltung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Description
As an AI Knowledge Manager (m/f/d), you will be responsible for the quality and governance of the knowledge powering SAP Fioneer's AI solutions for Banking.
Working at the intersection of banking domain expertise, knowledge management, and Generative AI, you will ensure that our AI applications provide accurate, reliable, and trustworthy answers by continuously improving the underlying semantic knowledge layer.
You will collaborate closely with product experts, consultants, and AI engineers to transform banking expertise into structured, scalable knowledge assets.
Key Responsibilities
- Own and continuously improve the semantic knowledge layer that powers SAP Fioneer's Banking AI solutions.
- Structure, curate, and enrich product knowledge using consistent metadata to ensure reliable retrieval and high-quality AI responses.
- Identify knowledge gaps and close them by creating documentation, commissioning content, or eliciting expertise from subject matter experts.
- Define and maintain strategies for integrating project-specific knowledge into AI solutions, including golden sources, grounding content, and reusable knowledge assets.
- Analyze low-quality AI responses, identify their root causes (e. g., missing content, retrieval issues, metadata inconsistencies), and implement sustainable improvements.
- Build, maintain, and continuously expand evaluation datasets ("golden datasets") to measure and improve AI answer quality.
- Define and maintain content governance standards, including classification, access management, legal review, and content lifecycle management.
- Design feedback loops that transform user interactions into structured knowledge improvements in close collaboration with AI engineers.
- Partner with Banking experts, Product Management, Consulting, and AI Engineering to continuously improve the quality of our AI-powered solutions.
Requirements
- Domain knowledge: a basic understanding of banking processes and of our documentation landscape (product handbooks, IMG documentation, configuration material), sufficient to judge independently whether an answer is substantively correct
- AI and RAG literacy: enough understanding of how retrieval-augmented generation works to judge where AI fits and why a given answer went wrong, without building the system
- Analytical QA mindset: comfortable working with evaluation datasets and able to trace weak answers back to their content causes in a structured, evidence-based way
- Professional background in topic-related fields such as bank domain knowledge management, domain business analyst with SAP/banking background, or a project / product-facing role within banking
- Ability to advance the quality of our solution to the next level
- Familiarity with Confluence and Share Point based content landscapes
Benefits
We offer a comprehensive benefits package that includes occupational pension provisions, support for health and wellbeing, various mobility options like bike leasing and transportation allowances, as well as additional perks such as celebration rewards, meal programs, jubilee recognition, and relocation reimbursement.
AI Knowledge Manager (m/f/d) - Banking Arbeitgeber: SAP Fioneer
SAP Fioneer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf digitale Transformation im Finanzdienstleistungssektor fördern wir eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, die persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung unterstützt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen und einer Vielzahl von Weiterbildungsangeboten, die es ihnen ermöglichen, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und an spannenden Projekten mitzuarbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so AI Knowledge Manager (m/f/d) - Banking erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AI Knowledge Manager (m/f/d) - Banking mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei SAP Fioneer arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als AI Knowledge Manager (m/f/d) - Banking besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAP Fioneer vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei SAP Fioneer zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für SAP Fioneer leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
