Senior Solution Manager (m/f/d) for GenAI in Banking

Innovation ist und wird immer der Kern von SAP Fioneer sein, und es ist das Versprechen, warum wir aus SAP ausgegliedert wurden: Agilität, Innovation und Lieferung. SAP Fioneer baut auf einem Erbe herausragender Technologie und einem tiefen Verständnis für Unternehmens- und Verbraucherbedürfnisse auf. Im Mittelpunkt steht es einfach: Wir bringen Finanzdienstleistungen mit innovativen Softwarelösungen und Plattformen auf die nächste Stufe. Wir helfen Finanzdienstleistungsunternehmen, Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz durch digitale Geschäftsinnovation, Cloud-Technologie und Lösungen zu erreichen, die Bank- und Versicherungsprozesse von Ende zu Ende abdecken.

Wir suchen eine neugierige, praktische und technikaffine Person, die unserem dynamischen globalen Team als Senior Solution Manager beitritt. In dieser Rolle arbeiten Sie an der Schnittstelle von Geschäft und KI-Technologie: Identifizierung von Möglichkeiten, Gestaltung von KI-gestützten Anwendungsfällen und Umsetzung innerhalb der (Kern-)Bankprozesse über Konten, Kredite und Zahlungen. Sie arbeiten hauptsächlich mit leitenden Geschäfts- und Produktstakeholdern sowie mit technischen Teams (KI-Ingenieure, Architekten, Entwickler), verstehen die Geschäftsbedürfnisse, leiten Anforderungen ab und übersetzen diese in geschäftliche und technische Designs.

Erfolg in dieser Rolle erfordert praktische Erfahrung und fundierte Kenntnisse der aktuellen (Agentic) KI-Technologien und -Methoden sowie ein klares Verständnis dafür, wie KI geschäftlichen Mehrwert in der Bankenbranche schaffen kann. Darüber hinaus sollten Sie ein grundlegendes Verständnis von IT-Architekturen (idealerweise inkl. SAP) haben und in der Lage sein, dies auf die Bankenbranche anzuwenden, um effektiv mit technischen Teams zusammenzuarbeiten und Geschäftsanforderungen in Lösungskonzepte zu übersetzen. Sie werden Teil eines funktionsübergreifenden, internationalen Teams sein, das eng mit unseren Kunden zusammenarbeitet, da wir Lösungen gemeinsam mit ihnen entwickeln. Kommunikation, Zusammenarbeit und Flexibilität sind entscheidend. Remote-Arbeit wird vollständig unterstützt, mit Zugang zu SAP Fioneer Büros in mehreren großen Städten, wenn gewünscht.

Hauptverantwortlichkeiten

• Zusammenarbeit mit Geschäfts- und Technologieführern zur Identifizierung von Möglichkeiten für KI-basierte Innovationen in (Kern-)Bankprozessen über Konten, Einlagen, Kredite und Zahlungen – sowie KI-Innovationen zur Bereitstellung unserer Lösungen.
• Erfassung, Strukturierung und Priorisierung sowohl geschäftlicher als auch technischer Anforderungen für KI-Anwendungsfälle, um die Übereinstimmung mit dem Kundenwert und der operativen Machbarkeit sicherzustellen.
• Übersetzung von Geschäftszielen in technische Anforderungen und Lösungsdesigns, enge Zusammenarbeit mit KI-Spezialisten und Kernbankteams.
• Erstellung und Durchführung von Lösungsdemos, Aufbau von Prototypen und deren Weiterentwicklung zu Standardverbesserungen, um Benutzerfreundlichkeit, Geschäftsauswirkungen und Benutzerakzeptanz sicherzustellen.
• Leitung von Workshops und Moderation von kollaborativen Arbeitssitzungen mit funktionsübergreifenden Teams und Kunden, um die Kluft zwischen Geschäftserwartungen und technischer Ausführung zu überbrücken.
• Starke Kommunikation und Verbindung zwischen Geschäfts- und technischen Experten.
• Praktische Verantwortung für die Erstellung von Prototypen mit KI-Tools, Konfiguration neuer und Verbesserung bestehender Agenten.

Anforderungen

• 5+ Jahre Erfahrung als AI Solution Manager, Business Technology Analyst, Consultant, Product Owner oder in einer ähnlichen hybriden Rolle – idealerweise im Bank- oder Finanzdienstleistungsbereich (Erfahrung außerhalb des FS ist ebenfalls willkommen, wenn sie mit relevanter KI-Expertise gepaart ist).
• Praktische Erfahrung mit KI-bezogenen Lösungen und/oder Innovationsinitiativen, einschließlich praktischer Beteiligung an der KI-Modellkonfiguration, Prompt Engineering, Dateninteraktion und enger Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams – Sie sollten sich mit technischen Konzepten wohlfühlen und zur Lösungsentwicklung beitragen können.
• Idealerweise ein solides Verständnis der Kernbankprozesse rund um Konten, Kredite, Einlagen und Zahlungen.
• Vertrautheit mit Bankensystemlandschaften und -architekturen ist von Vorteil (Erfahrung mit SAP Fioneer Core Banking-Systemen ist ein starkes Plus, ebenso wie verwandte Erfahrungen mit anderen SAP-Systemen).
• Starkes Geschäftswissen: in der Lage, Technologie und KI-Fähigkeiten mit konkreten Geschäftsergebnissen zu verknüpfen.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten; selbstbewusst, ansprechend für sowohl Geschäftsleiter als auch technische Teams.
• Teamplayer, der sich in einem schnelllebigen, globalen Team wohlfühlt.
• Fließend in gesprochenem und geschriebenem Englisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
• Anpassungsfähig und selbstmotiviert, mit einer flexiblen Denkweise und einer Leidenschaft für Innovation.

Vorteile

Sie haben die Möglichkeit, mit einigen der klügsten Köpfe der Branche an einem unglaublich ehrgeizigen Projekt zu arbeiten, um den sich ständig weiterentwickelnden Finanzsektor zu gestalten. Dies ist ein Umfeld, in dem Sie alles haben können - die Agilität, Begeisterung und Dynamik eines Start-ups, kombiniert mit der etablierten Expertise, soliden Marktpräsenz und umfangreichen Kundenbasis einer etablierten Organisation. Bei SAP Fioneer profitieren Sie von einem flexiblen Arbeitsumfeld, das Kreativität fördert und Sie dazu ermutigt, über den Tellerrand hinaus zu denken, neue Ideen einzubringen und den Status quo in Frage zu stellen. Sie werden Teil eines vielfältigen und globalen Teams, auf das wir stolz sind und das ständig wächst und sich neu erfindet. Als Mitarbeiter können Sie Ihren Karriereweg gestalten und von wettbewerbsfähigen Vergütungspaketen und Aufstiegsmöglichkeiten basierend auf Verdiensten profitieren. Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket, das betriebliche Altersvorsorge, Unterstützung für Gesundheit und Wohlbefinden, verschiedene Mobilitätsoptionen wie Fahrradleasing und Fahrtkostenzuschüsse sowie zusätzliche Vorteile wie Feierbelohnungen, Essensprogramme, Jubiläumsanerkennung und Umzugskostenrückerstattung umfasst.