Trainer Systeme Automotive (m/w/d) in Essen

Die Position im Überblick

Für ein bundesweites Trainings- und Qualifizierungsprogramm unseres Auftraggebers aus dem Automotive-Sektor bauen wir ein eigenes Trainerteam auf und suchen zum Projektstart einen Trainer (m/w/d) mit Schwerpunkt Systeme im Autohaus.

In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption und Durchführung von Trainings zu den zentralen Vertriebs- und Prozesssystemen im Autohaus – unter anderem Sales Workplace, Prämienabwicklung, Auftragssteuerung und Sales Force.
Du vermittelst komplexe Systemlogik verständlich und praxisnah und berücksichtigst dabei unterschiedliche digitale Vorkenntnisse.
Durch ergänzende Coachings unterstützt du die Anwender:innen bei der Umsetzung im Tagesgeschäft und förderst die Akzeptanz neuer Systeme im Handel.
Du arbeitest in enger Abstimmung mit dem Lead Trainer und dem Projektmanager zusammen.
Die Position ist mit einer Außendiensttätigkeit und etwa 50–70 % Reisetätigkeit verbunden.

Deine Aufgaben

Konzeption und Weiterentwicklung der Trainings

• Du übernimmst die Neukonzeption der Systemtrainings einschließlich Grob- und Detailkonzeption aller Materialien – von Trainerleitfäden und Präsentationen bis zu Handouts und Arbeitsmaterialien.
• Du überarbeitest und aktualisierst die Materialien bei neuen Systemversionen sowie veränderten Vertriebs-, Service- und Personalstandards.
• Du entwickelst die Formate auf Basis des gewählten Blended-Learning-Ansatzes weiter.

Durchführung Systemtrainings

• Du führst Trainings zu Sales Workplace, VKF-/Prämienabwicklung, Auftragssteuerung und Sales Force durch.
• Du leitest ein- bis fünftägige Trainings mit 14–24 Teilnehmenden – als Live-Online-Training oder in Präsenz.
• Du vermittelst komplexe Systemlogik in klar strukturierten, praxisnahen Lerneinheiten.

Durchführung Coaching und Inhouse-Training

• Du führst ganztägige Einzel- und Gruppen-Coachings im Autohaus sowie ganz- oder halbtägige Online-Coachings durch.
• Du begleitest die Anwender bei der Umsetzung im Tagesgeschäft, in der Regel im Abstand von vier bis sechs Wochen.

Zusammenarbeit und Reporting

• Du stimmst dich eng mit dem Lead Trainer zu Qualität, Auslastung und Einsatzplanung ab.
• Du leistest fachliche Zuarbeit zu Teilnehmerfeedback, Qualifizierungsbedarfen und Qualitätskennzahlen.
• Du nimmst an den Freigaberoutinen und Qualitätssicherungsprozessen des Auftraggebers teil.

Dein Profil

• Abgeschlossene Trainerausbildung eines anerkannten Anbieters (IHK o. ä.)
• Bereitschaft zum Erwerb einer herstellereigenen Trainerzertifizierung im Onboarding, sofern noch nicht vorhanden
• Kenntnisse gängiger Vertriebs- und Dealer-Management-Systeme (z. B. CRM, DMS, Lead-Management)
• Erfahrung als Key User oder Systembetreuer für CRM-/DMS-Systeme (Schnittstelle Fachabteilung/IT)
• Erfahrung in der Begleitung von Systemeinführungen/Rollouts
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2)
• Grundlegendes technisches Systemverständnis (Prozess- und Datenlogik von CRM-/DMS-Systemen)
• Sicherer Umgang mit Blended-Learning- und hybriden Trainingsformaten inkl. Live Online Training (LOT)
• Bereitschaft zur vollumfänglichen Teilnahme an Train-the-Trainer-Schulungen im Onboarding
• Gültige Fahrerlaubnis Klasse B

Wünschenswert

• Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von System- und Softwaretrainings (CRM-, DMS- oder Vertriebssysteme)
• Erfahrung in der Durchführung von Einzel- und Gruppen-Coachings im Autohaus
• Anerkannte Qualifizierung in Konzeption und Durchführung von Online-Seminaren/Webinaren
• Nachweisbare KI-Kompetenz (Einsatz von KI in Konzeption und Durchführung)
• Erfahrung mit Learning-Management-/Planungssystemen und Trainingscontrolling (KPIs)
• Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre, Personalentwicklung
  o.ä.

Warum wir?

SAPERED ist mehr als ein Arbeitsplatz – hier triffst du auf ein Team, das sich vertraut, Verantwortung übernimmt und mit echter Leidenschaft bei der Sache ist. Wir unterstützen uns gegenseitig, wachsen miteinander und treiben uns an, jeden Tag ein Stück besser zu werden.
Bei uns kannst du von Anfang an mitgestalten und eigene Impulse setzen.
Als inhabergeführte Agentur haben wir kurze Entscheidungswege und geben dir den Freiraum, wirklich etwas zu bewegen.

Über uns

SAPERED ist eine Agentur für People & Organisational Development mit Sitz in Essen (NRW).
Wir unterstützen Unternehmen ganzheitlich dabei, ihre Ziele zu erreichen: Wir entwickeln die passende Entwicklungsstrategie, schaffen die notwendigen Kompetenzen für eine erfolgreiche Umsetzung und machen die erzielte Wirkung sichtbar.
WE DRIVE PEOPLE TO GROW!

Deine Ansprechpartnerin für diese Vakanz ist Dominika Schwietz