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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und unterstütze unsere IT-Systeme und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team und flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, monatlicher Gutschein, unbefristeter Vertrag und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und entwickle deine Fähigkeiten in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und erste Erfahrungen im Support.
- Andere Informationen: Langfristige Karrierechancen und Unterstützung bei deiner persönlichen Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
AUFGABEN
- Überwachung und Betreuung unserer IT-Systeme und Anwendungen sowie Unterstützung bei technischen Problemen
- Unterstützung unserer Kollegen im täglichen Doing mit unseren Anwendungen, wie ERP, Office, mobile Endgeräte
- Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Störungen und Anfragen per Ticketsystem
- Fehleranalyse und Störungsbehebung von Software- und Hardwarekomponenten, inklusive Netzwerk- und Druckerproblemen
- Unterstützung bei der Anwenderverwaltung und bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
- Erstellung von Materialien für unsere User zur Selbsthilfe
QUALIFIKATIONEN
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
- Kenntnisse in Windows- und Netzwerktechnologien, sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem
- Expertise in der Microsoft Umgebung und Erfahrung mit iOS von Vorteil
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
BENEFITS
- Flexible/r Arbeitszeit und -ort: Unsere Mitarbeitenden können ihre Arbeitszeit durch ein Gleitzeitmodell variabel gestalten und erhalten die Möglichkeit mobil zu arbeiten.
- JobBenefit50: Jeden Monat einen 50€-Gutschein zum Gehalt on-top bekommen.
- Entwicklung und Weiterbildung bei SARIA: Wir fördern unsere Mitarbeitenden in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit.
- Dienstrad: Alle Mitarbeitenden der SARIA-Gruppe können ein Rad zu attraktiven Konditionen leasen. Das Rad kann ebenso für private Zwecke genutzt werden.
- Mitarbeitendenrabatte: Unsere Mitarbeitenden erhalten eine Vielzahl an Vergünstigungen von namhaften Partnern aus den Bereichen Elektro, Reise, Sport und Mode.
- Gruppen-Unfallversicherung: Unfallschutz über den gesetzlichen Rahmen hinaus.
JETZT BEWERBEN
Möchtest du endlich die Freiheit genießen, eine moderne IT entscheidend mit voranzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Du musst nichts weiter tun als deine Kontaktdaten, Verfügbarkeiten und ein Kurz CV zu hinterlassen. Wir kontaktieren dich so schnell wie möglich und stellen uns bei dir vor. Solange die Stelle online ausgeschrieben ist, sind Bewerbungen jederzeit willkommen.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: SARIA Germany
Kontaktperson:
SARIA Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, die Initiative zu ergreifen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere IT-Systeme und Anwendungen. Je mehr du über unsere Arbeitsweise weißt, desto besser kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit unseren Mitarbeitenden in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar einen Insider-Tipp, der dir den entscheidenden Vorteil verschafft.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der IT ist Zusammenarbeit wichtig. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du im Team erfolgreich Probleme gelöst hast. Das wird uns überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon im IT-Support gearbeitet hast, teile uns deine besten Erlebnisse mit! Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du benutzt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du alles direkt einreichen und wir sind schneller bei dir. Also, nichts wie los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SARIA Germany vorbereitest
✨Verstehe die IT-Systeme
Mach dich mit den IT-Systemen und Anwendungen vertraut, die das Unternehmen nutzt. Wenn du weißt, wie ERP, Office und mobile Endgeräte funktionieren, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf technische Probleme vor
Überlege dir einige häufige technische Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzugehen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Teamarbeit und Kommunikation wichtig sind, übe, wie du technische Informationen einfach und klar erklären kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du anderen geholfen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen legt Wert auf Entwicklung und Weiterbildung. Stelle Fragen dazu, wie sie ihre Mitarbeitenden unterstützen, um zu zeigen, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist und langfristig Teil des Teams sein möchtest.