Technical Support Engineer (x|f|m)

Technical Support Engineer (x|f|m)

Guxhagen Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
Sartorius AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung für unser SCADA-System Biobrain® Supervise bieten.
  • Unternehmen: Wachsendes globales Life-Science-Unternehmen mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Biotechnologie und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Für die Abteilung Technischer Support bei Sartorius Stedim Systems GmbH suchen wir einen Technischen Support Engineer (x|f|m) am Standort Guxhagen in der Nähe von Kassel. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den 2nd Level Support unseres Softwareprodukts Biobrain® Supervise. Dabei unterstützen Sie unsere Servicetechniker vor Ort beim Kunden. Das Team besteht aus elf Mitarbeitern und freut sich darauf, die Zukunft mit Ihnen zu gestalten.

Wachsen Sie mit uns - Ihre Aufgaben:

  • Verantwortlich für technische Beratung zu den Anwendungsmöglichkeiten und Erweiterungen des SCADA-Systems Biobrain® Supervise
  • Beratung und Unterstützung von Servicemitarbeitern auf globaler Ebene bei technischen Problemen mit dem SCADA-System
  • Unterstützung der Entwicklungsabteilungen während der Produktfreigabeprozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit den Qualitäts- und Entwicklungsabteilungen rundet Ihr Aufgabenspektrum ab

Was uns überzeugt:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt Elektrotechnik und relevante Berufserfahrung, alternativ eine Qualifikation als Techniker|Masterabschluss oder Bachelorabschluss mit ähnlichem beruflichen Fokus
  • Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme 10|11 und MS Server 2022 & 2025 sind erforderlich
  • Sicher im Umgang mit Computerhardware und -software
  • Netzwerk- und IT-Administratorfähigkeiten sind wünschenswert
  • Prozessverständnis für komplexe Automatisierungssysteme
  • Erfahrung im pharmazeutischen | biotechnologischen Umfeld ist wünschenswert
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und eine service- sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fließende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, Deutschkenntnisse sind von Vorteil
  • Flexibilität für Reisen in der EMEA-Region von bis zu 20%
  • Identifikation mit unseren Werten: Nachhaltigkeit, Offenheit, Freude

Was wir bieten:

  • Persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Führungsprogramme, Talentgespräche, interne Seminarangebote
  • Work-Life-Balance: Remote-Optionen, flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals
  • Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Feiertagszulagen einschließlich Altersvorsorge bei einer 37,5-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage
  • Einfluss von Anfang an: Umfassendes Onboarding, einschließlich einer virtuellen Online-Plattform bereits vor dem Eintritt, Willkommens-Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartner
  • Finanzielle Zuschüsse: Kinderbetreuungskosten, ergänzende Pflegeversicherung und ein attraktives Angebot zur zusätzlichen Berufsunfähigkeitsversicherung (ohne Gesundheitsprüfung)
  • Zukünftiger Beitrag: Jährliche Wahl zwischen fünf zusätzlichen Urlaubstagen oder einer Sonderzahlung

Diese Position wird innerhalb der Sartorius Stedim Systems GmbH besetzt. Wir fördern Vielfalt und Inklusion und begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, Religionen, Altersgruppen, Behinderungen und kulturellen Hintergründen.

Über Sartorius: Sartorius ist Teil der Lösung im Kampf gegen Krebs, Demenz und viele andere Krankheiten. Unsere Technologien helfen, wissenschaftliche Entdeckungen schneller in die reale Medizin zu übersetzen, damit neue Therapeutika weltweit Patienten erreichen können. Wir suchen ehrgeizige Teamplayer und kreative Köpfe, die zu diesem Ziel beitragen und ihre Karriere in einem dynamischen globalen Umfeld vorantreiben möchten. Werden Sie Teil unseres globalen Teams und tragen Sie zur Lösung bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Technical Support Engineer (x|f|m) Arbeitgeber: Sartorius AG

Sartorius ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Schülerpraktikanten die Möglichkeit bietet, in einem modernen und familiären Arbeitsumfeld wertvolle Einblicke in die Berufswelt der Fachinformatiker zu gewinnen. Mit einer intensiven Betreuung und der Chance, Teil eines globalen Teams zu sein, fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch den Aufbau eines Netzwerks in der Life-Science-Branche. Die zahlreichen Benefits, wie ein modernes Arbeitsumfeld und ein starkes Gemeinschaftsgefühl, machen das Praktikum in Göttingen besonders attraktiv.

Sartorius AG

Kontaktdaten:

Sartorius AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (x|f|m) mit Bravour zu bestehen

Technische Beratung
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Microsoft Betriebssysteme 10|11
MS Server 2022 & 2025
Computerhardware und -software
Netzwerk- und IT-Administrationsfähigkeiten
Prozessverständnis komplexer Automatisierungssysteme