Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für unser SCADA-System Biobrain® Supervise bieten.
- Unternehmen: Wachsendes globales Life-Science-Unternehmen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Biotechnologie und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Für die Abteilung Technischer Support bei Sartorius Stedim Systems GmbH suchen wir einen Technischen Support Engineer (x|f|m) am Standort Guxhagen in der Nähe von Kassel. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den 2nd Level Support unseres Softwareprodukts Biobrain® Supervise. Dabei unterstützen Sie unsere Servicetechniker vor Ort beim Kunden. Das Team besteht aus elf Mitarbeitern und freut sich darauf, die Zukunft mit Ihnen zu gestalten.
Wachsen Sie mit uns - Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich für technische Beratung zu den Anwendungsmöglichkeiten und Erweiterungen des SCADA-Systems Biobrain® Supervise
- Beratung und Unterstützung von Servicemitarbeitern auf globaler Ebene bei technischen Problemen mit dem SCADA-System
- Unterstützung der Entwicklungsabteilungen während der Produktfreigabeprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit den Qualitäts- und Entwicklungsabteilungen rundet Ihr Aufgabenspektrum ab
Was uns überzeugt:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt Elektrotechnik und relevante Berufserfahrung, alternativ eine Qualifikation als Techniker|Masterabschluss oder Bachelorabschluss mit ähnlichem beruflichen Fokus
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme 10|11 und MS Server 2022 & 2025 sind erforderlich
- Sicher im Umgang mit Computerhardware und -software
- Netzwerk- und IT-Administratorfähigkeiten sind wünschenswert
- Prozessverständnis für komplexe Automatisierungssysteme
- Erfahrung im pharmazeutischen | biotechnologischen Umfeld ist wünschenswert
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und eine service- sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, Deutschkenntnisse sind von Vorteil
- Flexibilität für Reisen in der EMEA-Region von bis zu 20%
- Identifikation mit unseren Werten: Nachhaltigkeit, Offenheit, Freude
Was wir bieten:
- Persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Führungsprogramme, Talentgespräche, interne Seminarangebote
- Work-Life-Balance: Remote-Optionen, flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals
- Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Feiertagszulagen einschließlich Altersvorsorge bei einer 37,5-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage
- Einfluss von Anfang an: Umfassendes Onboarding, einschließlich einer virtuellen Online-Plattform bereits vor dem Eintritt, Willkommens-Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartner
- Finanzielle Zuschüsse: Kinderbetreuungskosten, ergänzende Pflegeversicherung und ein attraktives Angebot zur zusätzlichen Berufsunfähigkeitsversicherung (ohne Gesundheitsprüfung)
- Zukünftiger Beitrag: Jährliche Wahl zwischen fünf zusätzlichen Urlaubstagen oder einer Sonderzahlung
Diese Position wird innerhalb der Sartorius Stedim Systems GmbH besetzt. Wir fördern Vielfalt und Inklusion und begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, Religionen, Altersgruppen, Behinderungen und kulturellen Hintergründen.
Über Sartorius: Sartorius ist Teil der Lösung im Kampf gegen Krebs, Demenz und viele andere Krankheiten. Unsere Technologien helfen, wissenschaftliche Entdeckungen schneller in die reale Medizin zu übersetzen, damit neue Therapeutika weltweit Patienten erreichen können. Wir suchen ehrgeizige Teamplayer und kreative Köpfe, die zu diesem Ziel beitragen und ihre Karriere in einem dynamischen globalen Umfeld vorantreiben möchten. Werden Sie Teil unseres globalen Teams und tragen Sie zur Lösung bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Technical Support Engineer (x|f|m) Arbeitgeber: Sartorius AG
Sartorius ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Schülerpraktikanten die Möglichkeit bietet, in einem modernen und familiären Arbeitsumfeld wertvolle Einblicke in die Berufswelt der Fachinformatiker zu gewinnen. Mit einer intensiven Betreuung und der Chance, Teil eines globalen Teams zu sein, fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch den Aufbau eines Netzwerks in der Life-Science-Branche. Die zahlreichen Benefits, wie ein modernes Arbeitsumfeld und ein starkes Gemeinschaftsgefühl, machen das Praktikum in Göttingen besonders attraktiv.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer (x|f|m) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Sartorius AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Sartorius AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (x|f|m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Sartorius AG und die ausgeschriebene Position Technical Support Engineer (x|f|m) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sartorius AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Sartorius AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
