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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den technischen Service und Support für Bio Analytics Produkte vor Ort.
- Arbeitgeber: Sartorius, ein innovatives Unternehmen im Bereich Life Sciences.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage und Raum für persönliche Entwicklung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und internationale Reisebereitschaft von mindestens 50 %.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizin und arbeite an spannenden Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Technischer Hochschulabschluss oder relevante Berufsausbildung mit Erfahrung im Außendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir fördern Vielfalt und Inklusion und begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, Religionen, Altersgruppen, Behinderungen und kulturellen Hintergründen.
About Sartorius: Sartorius ist Teil der Lösung im Kampf gegen Krebs, Demenz und viele andere Krankheiten. Unsere Technologien helfen, wissenschaftliche Entdeckungen schneller in die reale Medizin zu übersetzen, damit neue Therapeutika weltweit Patienten erreichen.
Wir suchen derzeit einen Field Service Technician (x|w|m) im Außendienst für unser BioA Business in Deutschland im Großraum Darmstadt, Mannheim, Heidelberg, Karlsruhe (Sartorius Lab Instruments GmbH & Co. KG). In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den technischen Service an unserem Bio Analytics Produktportfolio. Dein Ziel ist es, den Serviceerfolg zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, die Kundenbindung zu maximieren und die Rentabilität zu erhöhen. Das Team freut sich darauf, gemeinsam mit Dir die Zukunft zu gestalten. Der Job ist in Vollzeit möglich.
Wachse mit uns – Deine Aufgaben:
- Du stellst den Service und den Customer Support bei Kundenbesuchen vor Ort sicher.
- Du übernimmst die Installations-, Reparatur-, Wartungs- und Testaufgaben vor Ort.
- Du verantwortest die Diagnose von Fehlern oder technischen Problemen und ermittelst geeignete Lösungen.
- Du erstellst detaillierte Serviceberichte.
- Du stellst die rechtzeitige und korrekte Dokumentation von Prozessen sicher.
- Du befolgst dabei alle unternehmensspezifischen Verfahren und Protokolle.
- Du kümmerst Dich um Kundenanforderungen und gibst geeignete Empfehlungen ab.
Das bringst Du mit:
- Du hast einen technischen Hochschulabschluss, z. B. in Biotechnologie, Biomedizintechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Alternativ verfügst Du über eine abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung mit zusätzlicher Weiterbildung (z. B. als staatlich geprüfter TechnikerIn oder BetriebswirtIn) sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung.
- Du bringst mehrjährige, fundierte Erfahrung im Außendienst mit.
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Bereich Life Sciences oder der biomedizinischen Technik gesammelt.
- Du hast Erfahrung in der Fehlersuche, Prüfung, Reparatur und Wartung technischer Geräte.
- Du arbeitest flexibel, passt Dich wechselnden Arbeitszeiten an und bringst eine internationale Reisebereitschaft von mindestens 50 % mit.
- Du zeichnest Dich durch eine hohe Kundenorientierung und Teamgeist aus.
- Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Benefits:
- Raum für Deine persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Talent‑Gespräche, internes Seminar‑Angebot.
- Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35‑Std.-Woche, 30 Urlaubstage.
- Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes Onboarding inklusive Online‑Plattform – schon vor dem Einstieg, Workshops, "Buddy" als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner.
- Internes Vernetzen: Communities zu zahlreichen Themen, wie Coaching, agiles Arbeiten und Yoga, Business Women Netzwerk.
- Attraktive Konditionen: Firmenwagen mit Privatnutzung sowie Kollektivunfallversicherung, Homeoffice Arbeitsplatz und Mietkostenzuschuss.
Field Service Technician BioA (x|w|m) Arbeitgeber: Sartorius
Kontaktperson:
Sartorius HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Service Technician BioA (x|w|m)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Service Technician interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Sartorius auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Bio Analytics und über die Herausforderungen, die Kunden in diesem Bereich haben. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Kundenorientierung, die Sartorius sucht.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Achte darauf, deine Erfahrungen im Außendienst und deine technische Expertise klar hervorzuheben, um die Recruiter zu beeindrucken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Technician BioA (x|w|m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Field Service Technician bei Sartorius brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendiger und gibt uns einen besseren Eindruck von deinen Fähigkeiten.
Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sartorius vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Sartorius und deren Produkte im BioA-Bereich. Verstehe, wie ihre Technologien zur Bekämpfung von Krankheiten beitragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Interviews.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Fehlersuche und Wartung technischer Geräte. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Außendienst oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.