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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und bearbeite Serviceaufträge im Backoffice.
- Arbeitgeber: Sartorius ist ein führendes Life-Science-Unternehmen, das innovative Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home Office, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung mit 30 Urlaubstagen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das an wichtigen medizinischen Lösungen arbeitet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der technischen Angebotserstellung erforderlich.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung bis zum 01.03.2026 mit umfangreichem Onboarding.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für den Bereich Client Relationship CE North innerhalb der Sartorius Lab Instruments GmbH & Co. KG suchen wir einen Mitarbeiter Backoffice BioA (x|w|m) am Standort Göttingen. Sie haben die Möglichkeit regelmäßig remote zu arbeiten. Zu den Aufgaben dieser spannenden Position gehört die administrative Abwicklung des BioA Produktportfolios. Sie agieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Service Kollegen im Außendienst. Diese Position ist befristet bis zum 01.03.2026.
Wachsen Sie mit uns – Ihre Aufgaben
- First Level Support für unsere Kunden, wie z.B. technische Angebotsklärung und Rechnungsklärung sowie Klärung unvollständiger Vorgänge.
- Erstellung von technischen Angeboten, Preiskalkulation und deren Rabattierung.
- Bearbeitung von Serviceaufträgen im CRM-System Salesforce sowie die Abwicklung der Serviceaufträge im SAP System.
- Pflege der Stammdaten, Konditionen sowie Wartungskontrakte.
- Erstellung von Rechnungen, Gutschriften sowie internen Weiterbelastungen.
- Sicherstellung der Servicequalität und kontinuierliche Optimierung der Prozesse.
- Mitwirkung in nationalen und internationalen Service Projekten.
Das bringen Sie mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Fundierte Erfahrung in der technischen Angebotserstellung sowie deren Auftragsabwicklung.
- Sichere Beherrschung von MS Office und CRM-Anwendungen, idealerweise Salesforce.
- SAP Kenntnisse sind ein Plus.
- Freude an der Kundenbetreuung und hohe Dienstleistungsorientierung.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Identifikation mit unseren Werten Nachhaltigkeit, Offenheit & Freude und Motivation in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten.
Ihre Benefits
- Raum für persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring und internes Seminar-Angebot.
- Home Office-Möglichkeiten, Gleitzeit und flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche und 30 Urlaubstage.
- Umfassendes Onboarding inklusive Online-Plattform – schon vor dem Einstieg, Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Mitarbeiter Backoffice BioA (x|w|m) – Hybrid Arbeitgeber: Sartorius
Kontaktperson:
Sartorius HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Backoffice BioA (x|w|m) – Hybrid
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Sartorius, insbesondere im Bereich BioA. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Sartorius arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und der technischen Angebotserstellung konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Werte von Sartorius, wie Nachhaltigkeit und Offenheit. Bereite dich darauf vor, im Gespräch zu erläutern, wie du diese Werte in deiner täglichen Arbeit umsetzen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Backoffice BioA (x|w|m) – Hybrid
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Sartorius Lab Instruments GmbH & Co. KG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen in der technischen Angebotserstellung und der Kundenbetreuung, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Werte mit denen von Sartorius übereinstimmen und warum du in einem schnell wachsenden Unternehmen arbeiten möchtest.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sartorius vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position viel mit technischer Angebotsklärung und Auftragsabwicklung zu tun hat, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Angebotserstellung und im Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Die Freude an der Kundenbetreuung ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Dienstleistungsorientierung ernst nimmst.
✨Vertrautheit mit SAP und MS Office
Obwohl SAP-Kenntnisse ein Plus sind, solltest du sicherstellen, dass du deine Erfahrungen mit MS Office und CRM-Anwendungen gut präsentieren kannst. Sei bereit, spezifische Funktionen oder Projekte zu nennen, bei denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Identifiziere dich mit den Unternehmenswerten
Sartorius legt Wert auf Nachhaltigkeit, Offenheit und Freude. Überlege dir, wie du dich mit diesen Werten identifizieren kannst und bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit gelebt hast.